论坛交流 › ITIL认证学习和流程落地实践专栏 › 2012年第8期（总第21期）ITIL认证讲堂：《说说IT项目管理工作死角那些事》--王艳春

lann53522717 发表于 2012-3-28 11:18:26

hping 发表于 2012-3-29 17:20:43

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wangbin527 发表于 2012-3-29 20:04:07

积极参加学习

nilewole2008 发表于 2012-3-29 20:40:08

:lol 哇，现在网络讲堂在线人数达到了60多人了。。在线直播。呵呵

nilewole2008 发表于 2012-3-29 21:42:41

多好的交流平台啊。每次来，总有来都有不少收获。我有事情去参加YY讲堂有些晚，我记录一下我提的问题：

请问，做过IT项目管理的项目管理人员，都适合做IT服务管理吗？

回答：
IT项目管理 ，关注项目目标，关注系统稳定的交付，压力在乙方
IT服务管理，关注项目交付后运维的部分，压力在甲方 ，更关注系统的运行
关注的目标与任务不同。从IT项目管理转IT服务管理服务意识很重要。有交叉点，需要过渡期。

这个问题平时可能也关注过，但一直没想很明白。经过王老师，马老师，木头 一点拨，立即清晰了。真是谢谢几位老师。。

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