lcylee 发表于 2012-2-16 17:23:51

你问我答:为什么知识管理不是一个标准流程?

Hi,大家好!
      想请教大家一个问题:为什么知识管理不是一个标准流程呢?没有像其他流程那样的阶段活动,输入输出?
      谢谢大家啦~~~ ^_________^


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hping 发表于 2012-2-16 19:33:50

知识管理也会有流程,比如知识提交后需要审批后,才能进入知识库,才能被大家查看。
其实没必要纠结于有没有流程,关键是把我把握这项工作的终极目的即可。

lcylee 发表于 2012-2-16 21:39:57

hping 发表于 2012-2-16 19:33 static/image/common/back.gif
知识管理也会有流程,比如知识提交后需要审批后,才能进入知识库,才能被大家查看。
其实没必要纠结于有没 ...

:D非常感谢!不过我还是有个疑问:那怎么控制这中间的过程呢?

jacky 发表于 2012-2-17 15:51:38

fisherhh 发表于 2012-2-19 21:51:56

lcylee 发表于 2012-2-16 21:39
非常感谢!不过我还是有个疑问:那怎么控制这中间的过程呢?

其实这意思就是可以参考企业的实际需要来定义合适的简单或复杂的流程,楼上也说得有道理,问题管理可以是知识管理的一个重要输入!
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