论坛交流 › ITIL认证学习和流程落地实践专栏 › 【考题训练第一百零五期】请问以下概念主要对应在哪些IT服务管理流程的范畴中？

freedom 发表于 2011-10-20 16:49:45

答案：c

先锋小编 发表于 2011-10-21 12:50:41

答案：c

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