先锋小编 发表于 2011-9-29 13:55:22

【考题训练第九十三期】ITIL的哪项流程为IT服务的预期采购拟定一个(长期)计划?

ITIL的哪项流程为IT服务的预期采购拟定一个(长期)计划?

A 可用性管理
B 能力管理
C 配置管理
D 服务级别管理

每日一题,大家一起来讨论下吧~

freedom 发表于 2011-9-29 13:57:48

我选b

zuolonghe 发表于 2011-9-29 14:10:36

应该选b能力管理一方面是分析当前的It基础架构是否满足当前服务的需求 ,一方面还要预测未来业务需求的变化对it基础架构提供服务能力的需求:lol

Guest 发表于 2011-9-29 14:43:06

B

http://ITIL-foundation.cn/xwb/images/bgimg/icon_logo.png 来自 Linus0Lau 的新浪微博

Guest 发表于 2011-9-29 15:44:54

从博文见脖友天赋异常!

http://ITIL-foundation.cn/xwb/images/bgimg/icon_logo.png 来自 九章信安 的新浪微博
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