论坛交流 › IT服务管理体系与数字化转型专栏 › 广州第三期ITIL聚会讨论主题征集

daisy8 发表于 2011-3-14 11:24:14

演讲方面：
杜老师讲 变更和发布的相互作用关系
长河 IT服务的绩效考核（暂定）

讨论：
1。ITIL如何落地，ITIL是否空中楼阁？
2。ITIL与ISO20000的对比分析、讨论


大家觉得怎么样，可以发表一下。

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