ITIL先锋 发表于 2011-7-19 10:44:00

[提问与解答] CASE什么情况下可以暂停?

想问一下,CASE中什么情况是可以暂停的,等待分配人力资源是否可以暂停?业务已经恢复,但是工程师未填写解决方案是否可以暂停?

也想流浪 发表于 2014-4-14 21:38:44

1v1飘过

爱浪漫的 发表于 2014-4-14 21:49:52

我擦!我要沙发!
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