quw1108 发表于 2010-12-24 00:38:55

你问我答：IT服务管理项目


学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

各位能否告诉我，IT服务管理的项目是不是只有大企业会考虑作（投入与产出匹配），也只有大的公司可以承接这样的服务，抑或是有自由的团队可以接这样的项目！我想参与，希望有高人指点。




长河 发表于 2011-1-16 23:10:36

大公司有大的搞法，小公司有小的搞法。小公司一般可以自行学习和实施，工具可以用国产的和自行开发，费用少一个数量级。也是可行的。ITIL是思想，思想无所谓规模的大小。

bstar 发表于 2011-4-6 14:38:49

学习

quw1108 发表于 2011-4-8 09:43:27

思想需要实践来支撑，否则就会变成空想了，或者是个别思想，而不能被复制和推广

zhang720517 发表于 2011-4-8 10:11:04

大小企业是都有服务管理这块，工具也是简单或者复杂，或多或少都有

ITIL培训基地不是要开发一个版本吗？可以根据自定义进行收费哈
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