《IT服务管理：概念、理解与实施》精简版

renzhehongyi · 发表于 2013-11-14 22:32:40

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forevergxh · 发表于 2013-11-15 10:10:29

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hdlover · 发表于 2013-11-21 10:49:37

初学ITIL。感谢分享。学习一下。

buchiqincai · 发表于 2013-11-21 11:28:03

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xinchao2005 · 发表于 2013-11-21 14:46:34

implemetation is very tough for all service improvement

forevergxh 该用户已被删除	forevergxh 发表于 2013-11-15 10:10:29 提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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buchiqincai 该用户已被删除	buchiqincai 发表于 2013-11-21 11:28:03 提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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