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来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

kszc

2012-09-12

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IT运维管理的步骤

　　学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放在IT运维时，它的管理中的内容是相当的复杂的，对IT运维一般需要对它有很多的步骤，我们在对它进行管理时，需要以下一个重要的步骤。　　第一步，IT管理对设备进行管理，像服务器的设备，网络的设备，监控的设备等等， ...

2529 1 0 psugy @ 2013-1-22
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墨迹天涯

2012-09-12

CA软件是什么啊？

哪位大侠知道什么是ＣＡ软件呀？

3903 7 0 hellotoo @ 2012-9-22
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呼呼飞飞

2012-09-12

IT运维管理工具有哪些特点？

我觉得最基本要体现流程的特点吧。 [ ome.php?mod=space&uid=9986]@猫耳朵[/url] 帮忙回答

5810 14 0 呼呼飞飞 @ 2012-10-9
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jadeloyalbird

2012-09-12

ITIL认证-PMBAR联盟讲堂录音第44期：ITIL理论和实践课程-9、ITIL实施流程设计

10138 19 0 愁容骑士 @ 2018-5-11
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jadeloyalbird

2012-09-12

ITIL认证-PMBAR联盟讲堂录音第43期：《多体系融合方法及实践》

6438 8 0 愁容骑士 @ 2018-5-11
来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

猫耳朵

2012-09-12

ITIL十大流程与一项IT服务管理职能的详细介绍

ITIL十大流程与一项IT服务管理职能的详细介绍已经上传，下载地址：file/ankm0526# ITIL十大流程与一项IT服务管理职能的详细介绍.pdf

8069 18 0 fanxc @ 2014-3-31
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kszc

2012-09-11

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IT治理Cobit 的治理标准

　　学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放在行业中实施IT治理Cobit 时一般的各个实施的具体的步骤是不一样的，但是经过不断的统一，不同的行业中对IT治理Cobit 治理基本上在在这些方面上达到了统一的标准。　　第一个，IT治理就是公司高层进行管理的公司的必不 ...

2256 1 0 admin @ 2012-11-30
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daisy8

2012-09-11

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漂亮的ITIL流程图

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放介绍一个ProcessOn工具， ProcessOn是一个在线流程图库和在线制作流程图的工具，可以与您的朋友实时协作完成流程图的制作。 @enjoyinnter @liujinmin999 @路过 @jacky @尜尜、

8712 14 1 smartwuzhi @ 2013-3-8