ITIL培训基地_ITIL认证与实践成长营 | ITIL网课 | ITIL培训 | ITIL课程 | ITIL实践

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

karen

2012-10-16

附件

寻人启事-----ITIL培训基地“万号户”

是谁。幸运的成为我们先锋ITIL培训基地的第10000注册网友？{:soso_e200:} 请这位网友与我们ITIL培训基地先锋小编联系，提供您的信息，经审核后，我们将送出先锋ITIL培训基地一份小礼品！感谢您对我们的支持！礼品可以选择《中国IT服务管理指南》书一套，价值118 元！或是100元手机充值卡。{:so ...

8415 13 0 浮云中 @ 2012-10-18
来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

longerwood

2012-10-16

图片

10月27日ITIL培训基地-PMBar地面沙龙活动报名：ITIL&IT项目管理中的沟通技巧

有一种亮剑叫使命，有一种承担叫公益。将“IT之道”回馈行业是IT公益者的使命和责任！IT沟通那些事-IT管理最佳实践系列分享沙龙本次活动由“ITIL培训基地”、“PMBAR IT项目管理公益实践社区”“悟道IT项目管理研究实践网”联合举办。研究、分享IT项目管理、服务管理最佳实践之“道、法、术”，破 ...

3619 3 1 逸尘 @ 2012-10-24
来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

daisy8

2012-10-15

图片

新信息环境下的IT运维管理之道

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放新信息环境下的IT运维管理之道作者：韩洋 / 日期：2012-09-24 在社会信息化环境下，企业内部员工、管理者、合作伙伴之间的信息交流已经变得随时随地、无所不在，借助无线通讯技术，实时的信息传递正在为企业创造着巨大的商业价值。与此 ...

3086 1 0 恋恋1983 @ 2014-4-21
来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

mydream2007v

2012-10-14

图片

ITSM实施路线图（网络学习）

　学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业来看，失败的例子比比皆是。企业应如何合理有效地选择和利用多达11个核心流程的ITSM理论 ...

2621 2 0 xuwei_itil @ 2013-4-23
来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

mydream2007v

2012-10-14

网盘的应用属于云技术吗?

最近下载一个dropbox,感觉使网盘效果挺好,网盘的应用也应该属于一种云技术吧?求解~

2431 3 0 从头来过 @ 2014-4-10
来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

183528830

2012-10-14

广州ITSS（IT运维服务项目经理）怎么认证？

去年的时候就关注ITSS了，现在想参加IT运维服务项目经理的认证，到哪里参加培训和考试呢？是不是必须要参加培训才行？广州多长时间会举行一次培训和考试？

7461 6 0 Cici蓝沁欣 @ 2014-8-8
来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

瑞伊

2012-10-14

ITIL V3 Foundation, 看最新一期的题库就足够了么??

嘿嘿, 我打算近期就考, 我想问一下是看最近的一份题库(我看到最新的117是8,9月的, 75Q)就足够了呢, 还是之前的也需要看. 非常感谢!!!

5978 5 0 瑞伊 @ 2012-10-14
来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

nysloth

2012-10-14

怎么做IT capacity plan?

刚考过了ITIL的foundation，就被公司赶鸭子上架说要作IT capacity plan，问题是我都不知如何做起，请问高手去哪里找资料？找以前别人作的参考？我搜了半天，都是一些干巴巴的几段话，不知道别人如何做it capacity plan?没有看到模板。都愁死了。有没有高手指点一下该如何具体操作？多谢了

8374 10 0 huangjie528 @ 2013-3-1