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长河ITIL流程沙盘实战训练营介绍
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Alan
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slbenben
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来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-10-18
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【小编精选】掌握ITIL的最佳实践四要素
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 各位朋友,先锋小编为你们选了一篇很好的文章,欢迎讨论! 目前国内ITIL培训客户主要以三类企业为主:外资企业;国有大型企业,如金融、电信和能源性质的企业;国内系统集成商或者IT服务厂商。 ITIL ...
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psugy
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2012-12-24
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-10-18
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【小编精选】IT遵从SOX法案及华为3COM实践
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 各位朋友,先锋小编为你们选了一篇很好的文章,欢迎讨论! 华为3COM由华为公司与美国上市公司3COM在2003年合资成立,2005年、2007年两次股权变更,并在2007年正式改名为杭州华三通讯技术有限公司,简称H3C。H3C的财务数据 ...
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魔鬼爱人
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2014-4-21
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-10-18
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微博文摘(第五十一期)——怎样定义区分主动服务和被动服务呢?
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 #ITIL培训基地资料#IT服务提供商在面对客户设计IT服务时,怎样定义区分主动服务和被动服务呢?在不同的维度思考,有着不一样的定义。你是如何定义的呢?且看看网友是如何解决的?http://ITIL-foundation.cn/thread-30192-1-1.html 1976295021 ...
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恋恋1983
@
2014-4-21
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-10-18
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微博文摘(第五十期)——ITSS国家IT服务管理标准美图秀秀!
关注! 1976295021/ytM14tgar 大家的讨论: aglaialy:大道至简,万法归宗~真不知搞这么多山寨模型干什么,这就是中国人最厉害的微创新啊,说到底还是各种商业利益的驱动...不过身处游戏中的人也只能遵循规则玩了,无奈(7月23日 14:36) XYZ酱: 国标? (7月23日 15:09) happyrainbow天使:好东 ...
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潇洒的小萨
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2012-11-21
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-10-18
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微博文摘(第四十九期)——ITIL不适合中国么?各位专家吐槽!
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 当然,我也听到不少人说ITIL不适合中国 大家的讨论: 懂技术的痞子:ITIL确切说是不适合技术及理念低下的团队 (7月22日 22:24) 海的稻草人: 我们正在努力构建ITIL体系 (7月22日 22:41) ...
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yanyunallen
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2013-4-7
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-10-18
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微博文摘(第四十八期)——it治理,建易治难!
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 #ITIL培训基地资料# IT治理一方面是因为信息已经成为我们企业最为宝贵的资产,IT在组织中已经扮演一个影响到组织全局、影响到治理层面的角色,另外一方面与全球瞩目的焦点难题—— 公司治理亦有着深刻的渊源。那么IT治理和公司治理到底是什么 ...
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飘飘悠悠
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2014-4-21
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-10-18
【考题训练第二百八十三期】Which activity in the ITIL process "Financial ...
Which activity in the ITIL process "Financial Management for IT Services" is responsible for billing the services that were provided to the customer? A. Budgeting B. Reporting C. Charging D. Accounting
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k27597
@
2012-11-27
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
mydream2007v
2012-10-17
什么是运维管理制度
求解:什么是运维管理制度?
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加瘦猫
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2012-11-7
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