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来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

bs15000

2012-12-13

熊老师ITSS系列讲堂问答帖

对于ITSS，大家有什么问题，都可以在此跟帖，我们会请熊老师定期解答。

4032 2 0 東東 @ 2020-11-25
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先锋小编

2012-12-13

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【小编精选】数据安全

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！国际标准化组织（ISO）对计算机系统安全的定义是：为数据处理系统建立和采用的技术和管理的安全保护，保护计算机硬件、软件和数据不因偶然和恶意的原因遭到 ...

2569 1 1 lann53522717 @ 2013-2-5
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kszc

2012-12-13

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IT管理在企业中各个作用

　　学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT管理对于各个企业的发展来说非常的重要的，一个企业想好很好的去发展，然而不去使用IT管理，那么就不可能很好的发展。以下就是小编介绍有关IT管理对企业的发展的作用：　　第一个，IT管理能够管理不同的的账号　 ...

2073 0 0 kszc @ 2012-12-13
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smartwuzhi

2012-12-13

如何选择好自己的发展道路，ITIL？ITSS？

各位好，我有疑问，请教各位：这几天看了ITIL培训基地里面的帖子不少，有一些疑问。我是做甲方的，这两年做了ITIL咨询以及ITSM建设，刚过了ISO20000认证。我过了ITIL foundation。我想请教各位，我如果继续在ITIL上发展的话，中级认证中该怎么去学习，有生命周期和能力两方面培训，该如何 ...

2630 1 0 胡思乱翔 @ 2013-4-19
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先锋小编

2012-12-12

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【小编精选】应对数据泄漏：避免成为下一个维基泄密

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！发生在去年的维基泄密事件令美国五角大楼惶恐不已。如今，事情似乎已经过去，但它所带来的影响却远远没有结束。对于安全和IT专家来说，这种泄密可以作为企 ...

2235 0 0 先锋小编 @ 2012-12-12
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mydream2007v

2012-12-11

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勤智数码--民生银行IT服务流程管理系统项目

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放背景民生银行根据其业务的重要性将所有业务分为4类（1-4级）：1级系统为最高优先级，是民生核心业务系统；2级重要性其次，主要为面向直接用户的业务系统；3、4级为行内自身业务或民生银行自身运维业务系统。民生银行共有45个业务系统，每 ...

2799 1 0 ztstx @ 2012-12-12
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mydream2007v

2012-12-11

勤智MSCenter服务运营保障平台,可满足服务商的需求

可满足服务商的需求 A.’7*24小时’服务成本 B.现场工程师的稳定性与工作效率 C.备品备件是否能在合理成本下满足服务需求 D.对销售个人的依赖

1953 1 0 忆西风 @ 2014-3-31
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mydream2007v

2012-12-11

勤智MSCenter 可满足客户哪些需求？

勤智MSCenter 可满足客户的需求： A.自身核心业务的可用性 B.信息技术的稳定性 C.对出现故障时的快速响应 D.客户系统的详细服务报告

2072 1 0 psugy @ 2013-1-15