学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 在IT行业中，对于ITSS即信息服务标准来说，对于不同的企业对于它就有着不同的标准。然而对于企业想要发展，那么就需要有着ITSS的实施，这样才能够促进企业的更好的发展。ITSS对于各个企业来说，有 ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 2013是全新的一年，祝所有的朋友新年快乐，工作顺利，万事大吉！ 10大趋势是引自Gartner的调查结论，做了些简单归类分析。 可简单理解为：IT消费化的趋势已经到来，无论对IT管理的前端还是后端都是新的挑战，也是新的机会！ 愿大家在新 ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！ ERP系统的安全拿火重要，为了保障ERP系统在应用中的信息安全，针对上述三类威胁，具体来说有以下几种方法进行应对： (一)网络传输安全保障。 ...

　　学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 现在从事于IT行业的员工们，都想要在IT这个行业中有着更好的发展，那么就需要不断的努力才能给自己带来好的效果。很多的聪明的IT人们，都户选择通过一定的培训考试，从而提高自己的能力。在选择考试的过程中，ITIL培训考试是 ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 很久以前就注册了ITIL培训基地的账号，但基本没有来过，咨询顾问从业多年之后再回头看，ITIL培训基地人气已经很高了。翻出09年写的一篇文章，算是发个开门帖:D。内容细节可能有不准确的地方，但基本观点现在看依然是适合的。 IT服务管理，应 ...

现在ITIL v3讨论很多，资料也很多，但是真正落地实施的大部分还是根据ITIL V2来的，分享一下一个ITIL V2的资料。

如题？哪位高人告诉我？ 困惑之一：在在建立运维管理体系时，是依照ITIL呢，还是ITSS？ 一个是国外的，一个是国内的。 到底如何从全盘考虑去建设。 困惑之二： 运维管理体系指的是什么？流程，制度，规范+运维管理工具？ 整个体系如何去理解，又如何做大做好？ 困惑之三：有无高手确 ...

PRINCE2受控环境下的项目管理 PRINCE2课程简介 PRINCE2是Project IN Controlled Environment （监控环境下的项目管理）的简称。PRINCE2描述了如何以一种逻辑性的、有组织的方法，按照明确的步骤对项目进行管理。它不是一种工具也不是一种技巧，而是结构化的项目管理流程。这也是为什么它容易被调整和 ...