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来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

zhang720517

2013-12-13

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运维业务与CMDB集成关系一例

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放运维管理的资源与业务众多,而且经过时间的积累,往往历史上会形成很多依据单个业务写的运维工具,脚本.而CMDB往往是后面逐步发展起来的,如果想要把多数的运维管理业务重新开发实现到CMDB中去,基本上是不现象,推动CMDB的难度也会非常大,很可能会将C ...

2778 1 0 deandota @ 2013-12-14
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小雨同学

2013-12-13

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如何做好IT运维/IT服务管理的绩效考核？

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放如何做好IT运维/IT服务管理的绩效考核？请看下面《猎狗与兔子的故事》一条猎狗在追赶一只兔子，追了很久仍没有抓到。猎人看到此种情景，讥笑猎狗到：“你们两个，小的反而跑得快很多。” 猎狗回答说：“你不知道我们两个跑的 ...

3601 0 0 小雨同学 @ 2013-12-13
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admin

2013-12-11

附件

网络系统管理规范

网络系统管理规范

3144 3 0 工作QQ @ 2013-12-18
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admin

2013-12-11

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规章-网络对应用系统的支持规范

规章-网络对应用系统的支持规范学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

3468 0 0 admin @ 2013-12-11
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admin

2013-12-11

附件

计算机网络管理规定

计算机网络管理规定

2541 0 0 admin @ 2013-12-11
来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

admin

2013-12-11

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计算机管理制度

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放一.总则为引进现代化计算机工具，推动现代化管理，使公司管理规范化、程序化、迅速快捷，特制定本制度。二.管理原则和体制公司按集中与分散相结合原则，有条件的可设立中心机房，各部门配备电脑系统。条件成熟时， ...

3002 1 0 gallon @ 2013-12-12
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bs15000

2013-12-11

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机房管理规范

机房管理规范学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

3013 3 0 wisechao @ 2014-3-13
来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

bs15000

2013-12-11

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CIO的视角-IT服务管理手册

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放如何能以CIO的视角规划您的组织和服务？请看IT服务管理手册，从组织架构、服务策划，服务实施与交付等方面，向您展示了IT管理者应该考虑的管理要素。

7384 8 1 jingxh @ 2019-9-20