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来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

tom615

2014-09-18

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《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书》（第二版）--ITSS的内容与价值(2)

干货推荐： ITSS题库中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培训——3-IT服务设计 ITSS服务项目经理培训——4-IT服务转换 ITSS服务项目经理培训——5-IT服务运营(3) ITSS服务项目经理培训— ...

4597 0 0 tom615 @ 2014-9-18
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daisy8

2014-09-18

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2014年第29期ITIL认证讲堂《流程型组织结构构建解析》录音分享

3942 2 0 kommy @ 2015-6-3
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alex

2014-09-18

（ITSS）咨询设计标准发展战略【ZT】

中国电子标准研究院吴东亚信息技术咨询位于信息服务链前端,是当代信息化建设与管理的制高点之一，从战略层面定义业务和IT问题，为大型复杂信息应用平台的顶层设计提供指导，通过提供战略工具，建立多层次、相互关联的业务架构，推动组织业务转型和管理创新，有效整合组织信息资产，提高信息化投资绩效 ...

2587 0 0 alex @ 2014-9-18
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tom615

2014-09-18

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《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书》（第二版）--ITSS与信息技术服务(3)

干货推荐： ITSS题库中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培训——3-IT服务设计 ITSS服务项目经理培训——4-IT服务转换 ITSS服务项目经理培训——5-IT服务运营(3) ITSS服务项目经理培训— ...

2792 0 0 tom615 @ 2014-9-18
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tom615

2014-09-17

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《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书》（第二版）--ITSS与信息技术服务(2)

干货推荐： ITSS题库中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培训——3-IT服务设计 ITSS服务项目经理培训——4-IT服务转换 ITSS服务项目经理培训——5-IT服务运营(3) ITSS服务项目经理培训— ...

2990 0 0 tom615 @ 2014-9-17
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alex

2014-09-17

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ITIL培训资料——IT服务——汉远网智系列part1

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL培训资料——汉远网智系列part1

6984 5 0 hhushan @ 2015-7-3
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alex

2014-09-16

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浅析IT服务导向型企业ITSS《通用要求》实施落地的“三者平衡”【ZT】

辽宁省信息安全与软件测评认证中心李天池前言：ITSS是在工业和信息化部软件服务业司的指导下，由信息技术服务（以下简称“IT服务”）标准工作组组织研究制定的，是我国信息技术服务行业最佳实践的总结和提升，也是我国从事IT服务研发、供应、推广和应用等各类组织自主创新成果的固化。ITSS的内 ...

2486 0 0 alex @ 2014-9-16
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tom615

2014-09-16

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《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书》（第二版）--ITSS与信息技术服务(1)

干货推荐： ITSS题库中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培训——3-IT服务设计 ITSS服务项目经理培训——4-IT服务转换 ITSS服务项目经理培训——5-IT服务运营(3) ITSS服务项目经理培训— ...

3228 0 0 tom615 @ 2014-9-16