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来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

tom615

2014-09-25

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《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书》（第二版）--IT服务与相关标准对比(1)

干货推荐： ITSS题库中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培训——3-IT服务设计 ITSS服务项目经理培训——4-IT服务转换 ITSS服务项目经理培训——5-IT服务运营(3) ITSS服务项目经理培训— ...

2675 0 0 tom615 @ 2014-9-25
来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

tom615

2014-09-24

《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书》（第二版）--如何实施ITSS(3)

干货推荐： ITSS题库中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培训——3-IT服务设计 ITSS服务项目经理培训——4-IT服务转换 ITSS服务项目经理培训——5-IT服务运营(3) ITSS服务项目经理培训— ...

2547 0 0 tom615 @ 2014-9-24
来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

alex

2014-09-24

（ITSS）信息技术服务标准的应用【ZT】

东软集团股份有限公司陈锡民东软集团股份有限公司是中国最大的解决方案与服务供应商之一。目前，拥有员工20000余名，在中国建立了6个软件研发基地和8个区域总部，在40多个城市建立营销与服务网络；在美国、日本、欧洲、中东设有子公司。东软集团经过多年的业务积累，逐步认识到不同的业务领域客户对信 ...

2748 0 0 alex @ 2014-9-24
来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

alex

2014-09-24

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ITIL培训资料——关于配置管理的故事——汉远网智系列part4

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL培训资料——关于配置管理的故事——汉远网智系列part4

4386 2 1 老阳 @ 2015-5-5
来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

风轻叶舞

2014-09-23

附件

2014年第30期ITIL认证讲堂《跟我学Prince2第二讲：商业论证》录音分享

11670 14 0 avocat @ 2018-10-17
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tom615

2014-09-23

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《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书》（第二版）--如何实施ITSS(2)

干货推荐： ITSS题库中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培训——3-IT服务设计 ITSS服务项目经理培训——4-IT服务转换 ITSS服务项目经理培训——5-IT服务运营(3) ITSS服务项目经理培训— ...

3004 0 0 tom615 @ 2014-9-23
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tom615

2014-09-22

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《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书》（第二版）--如何实施ITSS(1)

干货推荐： ITSS题库中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培训——3-IT服务设计 ITSS服务项目经理培训——4-IT服务转换 ITSS服务项目经理培训——5-IT服务运营(3) ITSS服务项目经理培训— ...

3068 0 0 tom615 @ 2014-9-22
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alex

2014-09-22

附件

ITIL 自学笔记【ZT】

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL V3 自学笔记 **** 本内容被作者隐藏 ****

169533 818 0 蓝天一片 @ 2022-5-1