关注公众号 ITILXF是ITIL培训基地的官方微信公众号（ITILxf）。心系公益，ITIL培训基地目前已举办公益讲堂351期，受益听众近十万人次，组织丰富的线下活动，倾情打造属于IT精英的社区。如果您愿意分享IT或项目管理等某领域的专业话题请联系karen。大家请关注公众号，收听请分享本期琏接！ 学习资料： ...

关注公众号 ITILXF是ITIL培训基地的官方微信公众号（ITILxf）。心系公益，ITIL培训基地目前已举办公益讲堂351期，受益听众近十万人次，组织丰富的线下活动，倾情打造属于IT精英的社区。如果您愿意分享IT或项目管理等某领域的专业话题请联系karen。大家请关注公众号，收听请分享本期琏接！ 学习资料 ...

先锋ITIL培训基地微课堂：第351期时间：2019年10月31日（周四晚八点）主讲嘉宾：长河讲师 话题：《事件管理流程落地实践方法》系列十讲第2讲 背景介绍 针对不少IT公司和网友急需解决事件管理流程落地问题ITIL培训基地组织专家顾问团，针对大家非常关心的事件管理（Incident）流程的实践方法进行 ...

很多听说信息技术服务标准（ITSS）的朋友，即便访问过网站、关注了微信号，但要想清晰明了地向单位领导汇报为什么要参加ITSS工作，并不是件容易的事。原因可能有两点，一是信息技术服务的范围非常广，相关子领域多，有的还能分出下一层级，而每个子领域中的标准也不止一项，体系庞大；二是每一项标准， ...

itss信息安全运维服务资质，是一种为项目运营的服务资质。那么itss是什么？itss有哪些级别？ itss是什么？ itss——信息技术服务标准，是在工信部、国标委的领导和支持下，由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论。 itss有哪些级别？ itss共分为四级，一级最高四级 ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 上一篇文章祝老师已经为大家介绍过ITIL 4管理实践中的一般管理实践（General Management Practices），下面接着为大家介绍服务管理实践（Service Management Practices）。 根据我近一年来学习和讲授ITIL 4课程的经验和感受，我觉得ITIL 4的 ...

先锋ITIL培训基地微课堂：第350期时间：2019年10月24日（周四晚八点） 主讲嘉宾：陈贺讲师 话题：《工业互联网概述》 霜降，二十四节气之一，霜降节气含有天气渐冷、初霜出现的意思，是秋季的最后一个节气也意味着冬天的开始，霜降时节养生保健尤为重要，民间有谚语"一年补透透，不如补霜降"足见 ...

先锋ITIL培训基地微课堂：第349期时间：2019年10月17日（周四晚八点）主讲嘉宾：陈欣炜讲师话题：《ITIL 4下的金融云运维递进》 背景介绍 ITIL 4进化了哪些部分，银行运维怎么做的，银行下属的云运维的相应变化，运维面对ITIL 4有哪些变革和挑战。 讲师介绍陈欣炜KC顾问介绍： Title：招银云创（ ...