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来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

论坛小编

2020-06-16

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ITIL认证第371期专家微课堂视频—唐龙《数字化转型下的网络安全架构》

1、背景介绍：随着数字化转型的推广和普及，传统安全架构也无法满足数字化转型后安全需求的变化；符合数字化转型后的网络安全架构主要包括哪些类型，数字化安全架构所需的人员、流程和技术有哪些特点，而新的架构给数字化转型后的企业又带来了哪些机遇和优势，请听周四晚上安全管理专家唐龙老师带来 ...

2788 1 0 東東 @ 2020-8-4
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未来之星

2020-06-16

ITIL v3 《服务持续改进》中文版

《服务持续改进》：持续服务改进.zip.001(10 MB) 持续服务改进.zip.002(10 MB）持续服务改进.zip.003(10 MB) 持续服务改进.zip.004(442.05 KB) 全部下载后解压即可。

2284 0 0 未来之星 @ 2020-6-16
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蓝蓝

2020-06-16

ITIL v3 《服务运营》中文版

《服务运营》：服务运营.zip.001(10 MB) 服务运营.zip.002(10 MB) 服务运营.zip.003(10 MB) 服务运营.zip.004(4.99 MB) 全部下载后解压即可。

2101 0 0 蓝蓝 @ 2020-6-16
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2020-06-16

ITIL v3 《服务转换》中文版

《服务转换》：服务转换.zip.001 (10 MB) 服务转换.zip.002 (10 MB) 服务转换.zip.003 (10 MB) 服务转换.zip.004 (7.14 MB) 全部下载后解压即可。

2037 0 0 @ 2020-6-16
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Eson

2020-06-16

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ITIL 《服务设计》中文版

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放《服务设计》：服务设计.zip.001(10 MB) 服务设计.zip.002(10 MB) 服务设计.zip.003(10 MB) 服务设计.zip.004(10 MB) 服务设计.zip.005(5.98 MB) 全部下载后解压即可。

2943 0 0 Eson @ 2020-6-16
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2020-06-16

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ITIL 《服务战略》中文版

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放《服务战略》：服务战略.zip.001 (10 MB) 服务战略.zip.002 (10 MB) 服务战略.zip.003 (10 MB) 服务战略.zip.004 (7.69 MB) 全部下载后解压即可。

2471 1 0 xiaohuibetter @ 2022-11-16
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Wendy

2020-06-16

附件

ITIL v3 5本中文版教材

《服务战略》：《服务设计》：《服务转换》：《服务运营》：《服务持续改进》：

2695 0 0 Wendy @ 2020-6-16
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姗姗来迟

2020-06-15

深圳ITIL4 Foundation2020年7月4、5日开课，长河授课！ITIL培训基地精品课...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL® 4 Foundation课程介绍 ITIL（Information Technology Infrastructure Library）：即信息技术基础构架库，一套被广泛承认的用于有效IT服务管理的实践准则。由英国商务部OGC负责管理，旨在为解决“IT服务质量不佳”的问题，逐步提 ...

2918 0 0 姗姗来迟 @ 2020-6-15