1、长河讲师简介：Title：深圳艾拓先锋咨询总监、PeopleCert授权ITIL4认证讲师、EXIN授权DevOps专家认证讲师、前华为云计算架构师、前HP高级咨询顾问 经历：20多年IT从业经验，具有丰富的ITIL / ITSM / DevOps咨询和实践经验，精通云计算平台架构、开发运维一体化及云环境下的IT服务管理。 证书： De ...

实施ITSS运维服务能力成熟度级别，能够在以下方面获得明显的收益： 促进运维业务的变革：实施运维服务能力成熟度级别，能够对运维业务重新进行审视和规划，并以运维业务的发展建立运维服务能力管理体系，提升运维业务的附加值，促进公司业务的多元化发展。 提升运维业务收入：随着ITSS的宣贯和推广， ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 长河老师与第一批Managing Professional Transition管理专家转换课程学员合影！ 顺应时代的数字化转型需求！先锋ITIL培训基地助您一臂之力！对已经拥有了ITIL v3 Expert的您来说，是顺应数字化服务转型的潮流，还是原地踏步，任由后来者居上 ...

先锋ITIL培训基地微课堂：第373期 主题： 《ITIL 4的变更、发布和部署实践之间的关系》时间：2020年7月2日（周四晚八点~九点）主讲嘉宾：长河 听课途径：腾讯会议（视频直播） 关注微信公众号（ITILxf） 背景介绍 鉴于不少同学对ITIL中的变更、发布与部署流程的关系理解不清晰，同时 ...

ITIL® 4 ManagingProfessional（MP） 管理专家 直通车 培训邀请函 ITIL是信息技术基础设施库（Information Technology Infrastructure Library）的简称，是IT服务管理领域最广为应用和作为参考的最佳实践框架。ITIL 主要宗旨 ...

首先祝各位先锋ITIL培训基地的网友及家人们端午安康！ 1、背景介绍 在当下火热DevOps或敏捷转型中，内建质量都是非常重要的话题，那么什么是内建质量，如何实践内建质量，本周四JFrog中国DevOps解决方案架构师，DevOps教练李威老师为您揭晓答案。敬请期待！ 2、讲师介绍 李威,JFrog中 ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 导读 您的ITIL v3, ITIL 2011初级证书怎么升级到ITIL4 中级？重考ITIL 4还是考ITIL V3中级再升级？ 我们的方案是： 1、同时拿到两个ITIL版本的专家证书2、轻松节省近五千元的学费3、打好流程化基础，涉猎更广的知识面 节衣缩食的202 ...

先锋ITIL培训基地微课堂：第372期 主题：《DevOps与内建质量》时间：2020年6月18日（周四晚八点~九点）主讲嘉宾：李威 听课途径：腾讯会议（视频直播） 关注微信公众号（ITILxf） 背景介绍 在当下火热DevOps或敏捷转型中，内建质量都是非常重要的话题，那么什么是内建质量，如何实践内建质 ...