ITIL 4 专家过渡课程优秀学员杜家晟 2022年5月20~22日 课程介绍及收益ITIL 已经成为了 IT 服务管理业界事实上的“标准”，每一位 IT 服务管理人员要想高质量地交付 IT 服务，通过学习 ITIL 理论和实践知识并获取一张国 际公认的 ITIL 基础级甚至专家级证书已成为标配。 ITIL 4 在更广泛的客户体验 ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放新一代IT服务管理不能再纯靠技术了，要有正确的框架 在当今的商业环境中，技术成为企业发展的关键因素，不仅帮助企业降低风险和成本，还能持续推动创新和业务增长。同时企业也不可避免的面临着向云计 ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT服务管理框架要怎么落地？看这篇就够了！ 新一代IT服务管理不能再纯靠技术了，要有正确的框架。在数字化时代的商业环境中，技术虽然是助力企业发展的关键因素，但大部分的运维工作仍是人肉运维。IT系统和流程依旧是手动的、缓慢且不准确的，这 ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 读完这份职场手册，没有翻不过坎儿！ 经历了初入职场的新鲜感、在探索时期摸爬滚打之后，难免会在日复一日的疲劳中丧失工作热情，对工作逐渐淡失兴趣，如此的工作态度也会对职业生涯产生消极影响。在这里，我们为大家提供几个"就地突围"，打一 ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 带你揭秘火爆的IT行业 IT行业可以说是21世纪的代名词之一。随着互联网逐渐渗透人类生活，大数据、人工智能和创新科技等高频热词的不断涌现，让IT在我们生活中的存在感也越来越强。是什么让IT行业热度高居不下，它又是有什么魔力，吸引着一波又 ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 进击的ITIL 4战略家 对于IT行业的专业人员来说，IT项目管理是一个很复杂的过程，需要涉及到人、事、资金等方方面面的管理。 优秀的项目管理者应该具备良好的团队协作与沟通能力、掌控全局的项目管理能力、风险识别和应对能力等，从指导、计划 ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 当ITIL4遇上现实 提到"IT"一词，大家肯定不陌生，IT行业也是人人向往的行业之一。所以"IT界的MBA"——ITIL资格认证，也成为IT 行业抢手的资格认证之一，许多专业人士都将ITIL资格认证当作职业生涯的一个重要阶梯。 这是一种基于企业信息化的架 ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 揭秘ITIL 4的神秘面纱 5G时代的来临，伴随着互联网科学技术的快速发展，越来越多的专业人士也纷纷加入IT行业的大家庭。时代趋势和竞争压力，IT专业人士要想晋升到更高一层该怎么办?时刻保持学习充电的状态，成为一个全能选手。 在准备考试之前 ...