学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍ITSS是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，它全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。ITSS充分借鉴了质量管理原理和过程改进方法的精髓，规定了IT服务的组成要素和生命周期，并对其进行 ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂背景介绍信息安全管理体系建设是容易忽视的工作，但是层出不穷的血淋淋的教训告诉我们，信息安全管理体系跟做养生那样，是一件重要而长远的工作，究竟如何入手？我们请来趋势引领的顾问谭冬梅老师来跟大家分享！ 二、课程内容介绍1、信 ...

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自2012年6月以来，ITIL培训基地先后组织了一百多名IT管理专家、讲师走上网络讲台，为广大ITIL培训基地们献上一场场精彩的ITIL、DevOps、ITSS、数字化转型、信息安全管理、项目管理等公益网络讲堂，至今历时9年，近500期，数万人收听，深受ITIL培训基地们的喜爱。 我们精选 ...

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学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍以项目为实例1.规划设计的it服务目录2.实际itsm运行过程中该IT服务目录的运用分析及改进 二、讲师介绍蓝采和：ITIL培训基地特邀讲师，ITSM设计师，IT运维管理领域从业十年。 ITIL4 基础、专家、大师级认证 / DevOps专家级认证 / ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍数据中心是信息化社会的IT基础设施，作为机构信息系统的运行中心、测试中心和灾备中心，承担着机构的核心业务运营、信息资源服务、关键业务计算、数据存储和备份，以及确保业务连续性等重要任务。随着信息化社会的发展，机构的信 ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍作为IT从业人员，你知道ITSS是什么吗？你了解它的内容与价值吗？你知道它的现状如何及未来发展趋势吗？不知道没关系，从本周四开始的ITSS系列十讲帮你熟知ITSS，360度无死角的诠释哦！ 二、讲师介绍熊健淞：12年IT行业从业经历， ...