学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍随着云计算和大数据技术的发展，传统网络信息安全行业将会发生巨大变化，整个产业格局将产生重大调整。中国市场达到了千亿人民币的规模，但整体来看信息安全产业才刚刚开始，尤其是中国的信息安全产业正在经历从小到大的巨变。前 ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍 大家都知道，在IT这个行业售前这个职位的薪酬上至百万，下至无下限。所以售前的段位去到哪里是非常重要的。本期我们邀请用友支持服务事业部咨询专家李春生分享一下售前人生打怪升级的攻略秘籍：如何快速的匹配客户需求，引导 ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍企业上了服务管理体系以后就一劳永逸？当然是否定的。管理是企业永恒的主题。精益管理是以消除浪费为根本的生产系统,通过对支撑业绩的员工能力、观念、制度和流程的持续改善来实现运营系统、管理架构、理念和能力三个方面的根本性 ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍处于爆发前期的信息安全市场，将如何从千亿走向万亿规模？那你必须要了解这些云安全的技术核心，就是云计算安全标准及合规体系，究竟这些标准是怎么样的？我们适合哪些标准，我们该怎么样用好这些标准？我们这周有幸请来了，云安 ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍企业的运行离不开体系的运转，ISO9000，ISO20000，ISO27001更是IT人和安全人绕不开的“三座大山”。在实施体系导入的过程中，不管是外聘咨询公司，还是内部团队先行导入，我们总要面临推行缓慢、流程浮于纸面、实施限于文档等尴尬 ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍大地惊雷！2016年11月7日，全国人大常委会表决通过了《中华人民共和国网络安全法》。该法受到海内外普遍关注，其意义重大，影响深远。 究竟《网络安全法》释放怎么样的信号，是怎么样影响我们未来的生活，并且对IT安全工作带来怎 ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍各位小伙伴，ITSS又出新闻！新IT服务经理课程版本升级啦！本课程针对IT运维服务和云服务的服务管理者，依据ITSS核心原理，以IT服务生命期的5个阶段和服务4要素的管理内容为主线，指导IT服务经理的工作内容和方式；听起来不明觉厉 ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍从发从第一封请求，处理第一个事件，到实施ITIL，我们做了哪些itop改进？ itop 在业务落地的过程，面临着层层问题：新员工缺乏培训，知识储备更不上；运营团队人效不高，无法满足一线员工的需求；企业雇主无从得知原因所在；产品 ...