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ITIL Master(大师)之路(2023-10-06)
收看本周专家讲堂的方法(2023-09-28)
长河ITIL流程沙盘实战训练营介绍
作者:
Alan
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预告:AI赋能IT服务管理实践 |2025 "数字
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2023-09-12
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讲堂回放:467期 长河 《IT运维和服务外包人员如何适应数字化转型 》
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂背景介绍数字化转型时代,IT作为整体能力需响应业务需求的快速变化和提供更高的服务稳定性。由于IT运维和服务外包人员往往不关注业务战略和研发过程,对数字化战略和端到端的数字化运营模式了解不足,看不清个人的职业发展方向。 二、 ...
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讲堂回放:466期 汤维 《数字化中国建设整体布局规划》分析解读
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂背景介绍“数字中国”的理论与实践源于新一代信息技术革命的大背景,但最直接的动因是国家高层在福建工作期间的“数字福建”实践探索以及在2015年底有关“数字中国”的重要讲话。“数字中国”的发展经历了萌芽起步、地方探索、国家战略 ...
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讲堂回放:465期 玉娇龙 《数字化时代IT多供应商管理》
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂背景介绍服务集成管理(Service Integration And Management-SIAM)是一套应用在由多个服务应商作为服务源的场景下的管理体系。随着服务外包管理的发展,越来越多的企业场景从之前的将服务总包给一个供应商,转变为将服务分包给多个服务 ...
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讲堂回放:464期 杨泉 国标DCMM数据管理模型系列讲座第十讲《DCMM实施》
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂背景介绍《数据管理能力成熟度评估模型》(以下简称DCMM)是我国在数据管理领域首个正式发布的国家标准,旨在帮助企业利用先进的数据治理及管理理念和方法,建立和评价自身数据管理能力,持续完善数据管理组织、程序和制度,充分发挥数据 ...
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讲堂回放:463期 张礼军 《数字化时代的IT服务管理(AITSM)》
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍1、数字化时代面临的IT服务挑战 2、AITSM重塑IT服务管理 3、AITSM给企业带来的价值 4、燕千云AITSM解决方案 二、讲师介绍张礼军:上海甄知科技有限公司创始人兼CTO;上海翘腾科技CEO;SAFe RTE 企业级敏捷教练
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讲堂回放:462期 夏银生 国标DCMM数据管理成熟度模型系列讲座之《数据生存周期》
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂背景介绍 《数据管理能力成熟度评估模型》(以下简称DCMM)是我国在数据管理领域首个正式发布的国家标准,旨在帮助企业利用先进的数据治理及管理理念和方法,建立和评价自身数据管理能力,持续完善数据管理组织、程序和制度,充分发挥 ...
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讲堂回放:461期 丁振兴《基于Zabbix & Prometheus构建的运维监管控一体化平台》
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍1、开源之美 OR 开源之残2、Zabbix?Prometheus?Ansible? 还有什么?3、运维重器的思考与实践4、运维管理有天花板吗?在哪? 二、讲师介绍丁振兴:乐维创始人,华中科技大学软件工程硕士,科技极客国内开源监控领域先行者20 ...
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2023-09-12
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讲堂回放:460期 夏银生 《国标DCMM数据管理成熟度模型系列讲座之《数据标准 》
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂背景介绍 《数据管理能力成熟度评估模型》(以下简称DCMM)是我国在数据管理领域首个正式发布的国家标准,旨在帮助企业利用先进的数据治理及管理理念和方法,建立和评价自身数据管理能力,持续完善数据管理组织、程序和制度,充分发挥数 ...
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