ITIL考试过程（2）

查看数: 2449 | 评论数: 2 | 收藏 0

关灯 | 提示：支持键盘翻页<-左右->

发布时间: 2011-7-16 11:20

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放企业真正的竞争优势是可靠的流程。业务组织逐渐由“用户”过渡到了“客户”。 IT服务管理：管理服务以达到客户要求（BSI)。 80%的业务中 ...

暗黑精灵 发表于 2014-4-9 06:32:45

我是个凑数的。。。

从头来过 发表于 2014-4-9 06:31:57

大人，此事必有蹊跷！

回复