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这份文档是关于XX数据中心在Zabbix智能运维建设方面的实践分享,主要介绍了该数据中心在监控运维方面的现状、挑战以及具体的建设思路和实践成果。以下是对其主要内容的概况总结:

运维监控现状与挑战
文档首先指出,当前的运维监控面临着诸多挑战,包括监控覆盖度是否全面、时效性是否高、告警是否有效、处置是否及时以及使用是否便捷等问题。这些问题直接影响了运维工作的效率和质量,因此需要通过智能化的手段来提升监控运维的能力。

监控运维建设思路
为了解决上述挑战,文档提出了五大建设思路:
1. 集中化:实现对基础设施软硬件、应用系统、交易等监控指标的全量采集、解析、存储、管理和应用,以便全面掌握系统的运行状态。
2. 标准化:建立指标体系和日志规范,通过数据治理将告警、链路以及拓扑形成有效关联,从而提高数据的一致性和可比性。
3. 可视化:通过全行告警总览和重要应用的健康画像,展示关键运维数据,使运维人员能够直观地了解系统的运行情况。
4. 智能化:引入AIOPS(人工智能运维),利用大数据和机器学习等技术提升节点感知、异常发现和故障预测能力,从而实现更精准的运维决策。
5. 自动化:借助运维服务治理,提升监控部署和故障处置的效率,减少人工干预,提高运维工作的自动化水平。

Zabbix监控纳管情况
文档展示了Zabbix在该数据中心的应用规模,包括1万多个节点、200多万个监控项、50多万个触发器和2万多个NVPS(网络虚拟私有服务器)。这些数据表明,Zabbix在该数据中心的监控运维中扮演着重要角色,能够有效管理和监控大量的IT资源。

运维监控建设实践分享
文档详细介绍了该数据中心在运维监控建设方面的具体实践:
1. 1分钟发现:通过提高监控覆盖度,实现快速发现故障。监控广度方面,以CMDB(配置管理数据库)为基准,发现监控盲区,并通过规则检核和图算法检核等手段,确保监控的全面性。监控深度方面,采集包括指标、日志、链路、拓扑等多种类型的数据,以全面了解系统的运行情况。
2. 智能异常检测算法:与传统的固定阈值告警相比,采用智能异常检测算法能够显著提升应用异常发现能力。例如,通过设置交易量连续为0即告警的规则,能够更准确地捕捉到异常情况。
3. 5分钟定位:通过数据治理和智能告警平台的建设,实现快速定位故障。数据治理方面,对日期、时间、标志、数值和文本等数据进行标准化命名和分类,以便于数据的共享和分析。智能告警平台方面,借助自定义行为及告警治理的能力,实现数据中心自动开单率100%,并通过机器学习算法对告警进行实时动态分析及压缩,提高告警事件的有效率。
4. 调用链定位算法:通过整合系统、ESB系统等,实现调用链的横向和纵向定位,采用“故障空间定位法”,在5分钟以内准确定位故障,定位准确率(MRR)达到0.8以上。
5. 10分钟恢复:借助运维管控中台,提升故障处置效率。通过规则+动态阈值进行检测、关联分析结果可视化、联动自动化作业流等手段,实现故障的快速恢复。例如,在手机银行的交易指标出现问题时,能够通过检测指标、生成告警、利用拓扑关联和根因推荐算法进行分析等步骤,快速确定故障原因并进行联动处置。

这份文档展示了XX数据中心在Zabbix智能运维建设方面的丰富实践和显著成效。通过集中化、标准化、可视化、智能化和自动化的建设思路,该数据中心能够有效应对运维监控面临的挑战,实现对大量IT资源的高效管理和监控。文档中介绍的各种技术和方法,如智能异常检测算法、调用链定位算法、数据治理等,为其他组织在智能运维建设方面提供了有益的借鉴和参考。通过这些实践,数据中心不仅提高了运维工作的效率和质量,还为保障业务的稳定运行提供了坚实的技术支撑。



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slbenben

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