第259期 付剑波 《二次开发的实际操作之流程和简档的调整》
主题：ITIL认证讲堂总第259期付剑波 《二次开发的实际操作之流程和简档的调整》
时间：2017-8-31 20:00-21:30
地点：itop实施交流 & 书友会 QQ群：233051696（申请口令：收听讲堂）
主题：ITIL认证讲堂总第257~260期 付剑波&张银 强强联手 iTop系列讲堂 iTop书籍关心话题讨论 难点章节深入解析
8月31日《二次开发的实际操作之流程和简档的调整》
知识点：1、熟悉XML文件的流程定义内容；1、删除流程节点；2、新增流程节点；3、简档文件的介绍；4、简档权限的调整。
9月7日 《ITop与zabbix集成》
8月17日《iTop高级管理之后台任务和通知》已结束！
8月24日《二次开发的实际操作之表单字段和模型的增删改》已结束！
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参会者收益
学习iTop绝好机会！前两周我们跟着付剑波老师学习了《iTop高级管理之后台任务和通知》《二次开发的实际操作之表单字段和模型的增删改》，不少网友感觉自己瞬间提升了一个档次，这周我们将重点学习二次开发流程。iTop系列讲堂，力度超前！还在犹豫什么。快去订购一本，照着章节，再接合各种工作中的实际问题，一起来向付剑波老师和张银老师请教和切磋吧！共同期待中。
《开源IT服务管理软件-iTop实施指南》新书上市后收到了广大网友的踊跃订购和积极反馈。受环境和经验所限，不少朋友对本书的部分章节仍有一些困惑，大家在公司搭建和实施落地过程中，也会遇到各种问题。为了让广大朋友对书籍里难点章节有更深刻的理解和学习，我们ITIL培训基地荣幸请来iTop项目实施经验丰富的，本书的作者付剑波老师和张银老师!他们将对照书籍相关章节，为我们带来高水准的iTop系列讲堂：
《二次开发的实际操作之流程和简档的调整》
《iTop与ZABBIX集成》
《iTop高级管理之后台任务和通知》（已结束）
《二次开发的实际操作之表单字段和模型的增删改》（已结束）
第二堂课：二次开发的实际操作之表单字段和模型的增删改
知识点：1、所需要用到的工具toolkit；2、熟悉XML文件的字段定义内容3、增加字段的操作；4、删除字段的操作；5、修改字段类型；6、新增数据模型。第三堂课：二次开发的实际操作之流程和简档的调整
知识点：1、熟悉XML文件的流程定义内容；1、删除流程节点；2、新增流程节点；3、简档文件的介绍；4、简档权限的调整。
第四堂课：iTop与ZABBIX集成
一、 Zabbix警告邮件生成事件(方式一)
1.1 ZABBIX邮件设置
1.2 iTop邮件生成事件插件安装
1.3 设置收件人基础信息
1.4 设置接收邮件邮箱信息
1.5 运行邮件同步脚本
1.6 测试及检查数据
二、 zabbix数据写入iTop临时表(方式二)
2.1 Zabbix数据分析
2.2 设置数据源同步创建iTop事件临时表
2.3 Zabbix与iTop主要数据对应及写入
2.4 运行数据源同步脚本
2.5 测试及检查数据
三、 iTop配置项内嵌zabbix监控对象
3.1 分析iTop配置项脚本
3.2 编辑配置项xml文件代码
3.3 编译xml文件
3.4 检查嵌入对象
已结束系列讲堂第一堂课。
第一堂课：iTop高级管理之后台任务和通知 知识点：1、后台管理对应的文件；2、后台管理所起到的作用；3、后管理的操作；4、通知的功能和设置方法；5、具体的设置操作。
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嘉宾介绍
付剑波
讲师介绍：
付剑波老师是ITIL培训基地特约iTop讲师，iTop项目组核心成员，《开源IT服务管理软件-iTop实施指南》主编，《iTop软件实施白皮书》编写者之一，曾多次在先锋ITIL培训基地网络讲堂上分享iTop软件实施经验。付剑波老师拥有ITIL、ORACLE等原厂认证，有10年以上的IT运维工作从业经验，在信息技术运维、管理及ITSM工具运用上经验丰富。
以往视频&PPT
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幕后团队
水手：15年的从业经历，目前从事项目管理工作。主持风格亲民朴实，专业周全。
水杉之镜：曾就职神州数码、中软国际等上市公司。现负责数据中心与IT服务中心运营管理工作。主持风格清新自然，娓娓道来。
宽恕：IT管理咨询顾问及讲师，十年IT行业工作经验。主持风格幽默风趣，旁征博引。
风筝：6年IT相关工作经验！5年餐饮企业信息系统建设工作。主持风格细腻温婉。
Karen：讲堂策划、协调、宣传。ITIL培训基地管理工作人员。
申伶：讲堂录音，视频上传。
张玲：讲堂后期制作
我们精心准备。只为大家有所收获！
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