招聘it行业客服（北京，月薪4-6K）
岗位职责：1、整理分析每月的客服服务清单
2、定期处理客户投诉和表扬
3、完成客户管理、客户满意度调查等工作
4、客户档案管理和合同的审核及服务把控
任职要求：
1、两年以上客户服务工作经历，有较强的服务数据统计分析能力；
2、熟练常用办公软件，可熟练进行文档编辑；
3、亲和力强，有良好的服务意识，能与客户进行融洽良好的沟通；
4、做事踏实、认真，不浮躁；
5、有客户管理、销售助理经验优先。
月薪4000-6000，地址在柳芳地铁站 ,同创双子北京信息技术有限公司赵霞 zhao.xia@itgemini.net
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