主题：ITIL认证讲堂总第232期长河《深度解读华为094号文任正非关于流程优化的讲话》
主题：ITIL认证讲堂总第232期长河老师 以ITIL思想为指导《深度解读华为094号文任正非关于流程优化的讲话内容》
时间：2017-1-1920:30-22:30,
地点：ITIL落地实战交流群 QQ群275912782
本期幕后团队：组织策划：Gogoat主持人：水手 录屏：刘敏
内容 : 华为的成功之道在哪里？我们在社区有很多朋友对华为充满了憧憬和崇拜之情，但是外界对华为真正了解非常少，今天借着任总在质量与流程IT管理部员工座谈会上的讲话，特意邀请长河老师将为大家深度剖析094号文中的流程优化思想精髓，我们从这个角度来窥探华为的成功之道！年度收官之作，不要错过！
任总2016年10月26日在质量与流程IT管理部员工座谈会上的讲话
讲话部份内容：首先祝贺本次企业数据中心顺利搬迁到东莞，大家不要认为这只是一次简单的搬迁，而是一次升级换代，将在公司未来发展中发挥重要作用.过去几年，质量与流程IT支撑了公司业务的高速发展，取得了一些成绩，比如：建成了覆盖全球业务的网络，构建了8个100ms业务圈，建立了IT服务质量承诺，接受业务监督；通过“三朵云” 部署，面向客户首次实现体验式营销未来五年，华为要自己实现ROADS，实现数字化转型，变革与lT要在夯实IPD/ISC/LTC/IFS的基础上围绕这个目标来展开等
原文讲话，请看以下琏接：长河老师 以ITIL思想为指导《深度解读华为094号文任正非关于流程优化的讲话内容》思想精髓http://ITIL-foundation.cn/thread-91410-1-1.html
年度收官之作，在本期先锋讲堂上，我们特意邀请长河老师将为大家深度剖析094号文中的流程优化思想精髓，包括以下话题：1、IT服务的绩效考量着眼点
2、流程整合面临的问题
3、ITIL流程的优化方法)4、ITIL流程的新陈代谢
5、数据共享与数据治理的业务价值
6、用业务的思维考虑IT服务管理问题
讲师介绍：
长河，高级ITIL咨询顾问，ITIL Expert、ISO20000LA、IPMP，管理学硕士，20年IT从业经历，云计算平台架构师、云数据中心整体解决方案架构师，Exin国际授权认证讲师。从事领域有：系统管理、网络管理、数据库管理、软件开发管理、IT服务外包管理、ITIL咨询、prince 2项目管理等，从事过多个ITIL和ISO20000咨询项目，众多全球运营商和金融机构。具有丰富的项目管理经验。
版主小二温馨提示：“活在当下就是今天不错过，明天不悔过，学习就是这样的事情”，虽然我们会不定时上传活动录音，那也只能弥补部分同学不能“与时俱进”的遗憾了。
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如何使用QQ群专家讲堂？(包括手机收听方法！）只要在指定的时间登录QQ（手机也可以），会有是群视频邀请，如下图，点进去就可以啦！
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往期录音总贴: http://ITIL-foundation.cn/thread-32695-1-1.html
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调查地址：http://ITIL-foundation.cn/thread-33143-1-1.html
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我们提供一方舞台，诚邀热衷分享的IT管理精英/专家来加入讲师团队！
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ITIL培训基地专家风采汇总（2014年度） http://ITIL-foundation.cn/thread-35681-1-1.html
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