ITIL认证讲堂总第229期孟彦飞《精益服务分解》
主题:ITIL认证讲堂总第229期孟彦飞《精益服务分解》
时间:2016-12-2920:30-22:30,
地点:ITIL落地实战交流群 QQ群275912782
本期幕后团队:组织策划:Gogoat主持人:水手 录屏:刘敏
内容 :
企业上了服务管理体系以后就一劳永逸?当然是否定的。管理是企业永恒的主题。精益管理是以消除浪费为根本的生产系统,通过对支撑业绩的员工能力、观念、制度和流程的持续改善来实现运营系统、管理架构、理念和能力三个方面的根本性转变,打造管理精细化、管控科学化、作业标准化的业务管理系统,从而持续提升业绩和企业健康度。成功的企业来自细节!今天我们请来接地气的咨询顾问孟彦飞来跟我们分享精益服务分解!
讲师介绍:
孟彦飞,ITILV3 Expert,专注IT服务管理规划、建设、改进工作,二十个以上的IT服务管理落地项目经验,对如何从服务运维转向服务运营有丰富的经验和独特的理解,目前从事互联网行业的IT服务管理体系建设推广工作。精通IT服务管理、网络工程、软件研发管理、敏捷开发、精益管理、信息安全管理。
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版主小二温馨提示:“活在当下就是今天不错过,明天不悔过,学习就是这样的事情”,虽然我们会不定时上传活动录音,那也只能弥补部分同学不能“与时俱进”的遗憾了。
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如何使用QQ群专家讲堂?(包括手机收听方法!)只要在指定的时间登录QQ(手机也可以),会有是群视频邀请,如下图,点进去就可以啦!
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往期录音总贴: http://ITIL-foundation.cn/thread-32695-1-1.html
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调查地址:http://ITIL-foundation.cn/thread-33143-1-1.html
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我们提供一方舞台,诚邀热衷分享的IT管理精英/专家来加入讲师团队!
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ITIL培训基地专家风采汇总(2014年度) http://ITIL-foundation.cn/thread-35681-1-1.html
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