长河 发表于 2010-12-20 17:14:11

借助ISO20000优化服务品质.pdf

文件名:借助ISO20000优化服务品质.pdf
下载地址:files/e7c48161-0b78-11e0-9abc-0015c55db73d/

sunsun 发表于 2011-2-20 21:32:23

:loveliness:谢谢分享~！

梦回唐朝 发表于 2011-11-2 08:57:38

页: [1]
查看完整版本: 借助ISO20000优化服务品质.pdf