sunsun 发表于 2011-3-20 12:11:31

:)谢谢分享~！

bstar 发表于 2011-4-6 16:30:01

学习

Jessica_zou 发表于 2011-4-13 22:57:07

我不懂报表的业务含义，和报表是根据什么来统计的，等待达人们的解答哈。。

wangfeimeng 发表于 2011-10-8 09:10:20

dazern 发表于 2011-10-8 12:30:55

页: 1 2 [3] 4 5
查看完整版本: 体系文件-ITIL服务支持流程统计报表.doc