急招驻场ITIL流程经理运维工程师(地点:上海 待遇从优)
本帖最后由 ming_ITIL 于 2016-1-5 19:31 编辑工作地点:上海
驻场运维工程师
工作地点:
上海
岗位职责:
1、负责客户IT服务流程管理系统的运行维护,配置管理,事件记录/分析跟踪,变更跟踪等;
2、参与公司的相关软件或产品在客户现场的运行维护及故障跟踪,协调解决问题及技术支持;
3、参与公司项目的实施、技术支持等工作,配合开发团队完成客户现场项目实施及技术支持工作;
4、公司及客户的技术管理报表、报告编制以及文档管理等。
任职资格:
1、2年及以上工作年限,计算机、通信、电子工程、自动化等相关专业本科以上学历;
2、熟悉IT服务管理(ITIL)相关技能,熟悉IT服务管理体系,曾担任过配置流程经理或ITIL流程经理者优先,有客户现场驻场IT运维管理经验或IT运行维护实施经验者优先,有相关资质认证者优先;
3、熟悉和掌握各种软件系统的实施,可独立进行安装、调试及故障排除;
4、熟悉ORALCE、SQLSERVER等大中型数据库的相关知识,有实际使用和管理经验;
5、具有较好的逻辑思维、分析能力;责任心强,具备团队合作精神,协调和沟通能力强。
联系方式:
手机 13701070592 邮箱 liming@wisesignsoft.com
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