长河 发表于 2010-12-17 15:40:12

数据中心管理 IT服务管理实践经验分享实录.doc

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6-石家庄-在路上 发表于 2010-12-17 16:22:49

一是IT成功管理不在于你用什么产品，产品不是关键，流程和人才是关键；二是IT服务管理的推广方法非常重要，因为过程中会遇到很多壁垒，会触及很多团体，一定要得到CIO支持，如果CIO很犹豫，不能拍板，那也是很麻烦的事情。
精辟!

Solo 发表于 2010-12-17 19:42:37

IT管理也需要切合公司当时的业务及符合企业短中长期的业务战略，并且要得到高层的强而有力的支持后盾才会好走点，信息处于各部门的中间位置，切及到各层级的利益关系...

5群-蓝色海贝 发表于 2010-12-17 22:25:28

zhichi

luxisz 发表于 2010-12-20 17:23:13

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