ITSS设备级别如果分类
20150617 MONICAZHANG续上9 附件二 设备分级某公司综合网管系统管辖的设备范围包括网络设备及链路、服务器主机设备、数据库、中间件、存储设备、备份系统、标准服务等。前面附件一对性能数据模型中的各个KPI按照重要性，分为高、中、低三类。按照受管设备及其运营业务应用的重要性对设备分成一、二、三、四等四级。其中，对于一级设备，要求综合网管系统监控其高、中、低全部三类性能指标数据；对于二级设备，要求综合网管系统监控其高、中两类性能指标数据；对于三级设备，要求综合网管系统只监控其高性能指标数据；对于四级设备，要求综合网管系统只监控其通断状态。受管设备的具体分级如下： ITSS认证
表 11‑1设备分级
设备等级设备类型总部网省地市
一级网络设备广域网核心网络设备、局域网核心网络设备、局域网核心业务系统接入网络设备 ITSS培训 广域网核心网络设备
网络链路总部到网省的骨干链路、信息网核心网链路 本部核心网链路
主机服务器一体化平台和成熟套装软件、协同办公服务器 ITIL培训一体化平台和成熟套装软件、协同办公、营销服务器
数据库一体化平台和成熟套装软件、协同办公数据库 一体化平台和成熟套装软件、协同办公、营销数据库
中间件一体化平台和成熟套装软件、协同办公中间件 ISO20000培训一体化平台和成熟套装软件、协同办公、营销中间件
存储、备份设备一体化平台和成熟套装软件、协同办公存储、备份设备一体化平台和成熟套装软件、协同办公、营销存储、备份设备
基础服务Web、域名、邮件服务
ITSS体系
二级网络设备局域网汇聚（接入）网络设备广域网汇聚（接入）网络设备、局域网核心网络设备、局域网业务系统接入网络设备广域网核心网络设备
网络链路核心层到接入层之间链路网省到地市的骨干链路、本部核心层到接入层之间链路 ITSS软件
主机服务器营销、安全生产和综合管理中的招投标系统服务器安全生产和综合管理中的招投标系统服务器成熟套装软件、营销、安全生产服务器
数据库营销、安全生产和综合管理中的招投标系统数据库安全生产和综合管理中的招投标系统数据库成熟套装软件、营销、安全生产数据库
中间件营销、安全生产和综合管理中的招投标系统中间件安全生产和综合管理中的招投标系统中间件成熟套装软件、营销、安全生产中间件
存储设备营销、安全生产和综合管理中的招投标系统存储设备安全生产和综合管理中的招投标系统存储设备成熟套装软件、营销、安全生产存储设备
备份设备营销、安全生产和综合管理中的招投标系统备份设备安全生产和综合管理中的招投标系统备份设备成熟套装软件、营销、安全生产备份设备
基础服务
Web、域名、邮件服务
三级网络设备 ITSS团购 局域网汇聚（接入）网络设备广域网汇聚（接入）网络设备、局域网核心网络设备、局域网接入网络设备
网络链路
地市到下级单位的骨干链路、地市公司本部骨干链路
主机服务器综合管理其他业务应用服务器综合管理其他业务应用服务器综合管理应用服务器
数据库综合管理其他业务应用数据库综合管理其他业务应用数据库综合管理应用数据库
中间件综合管理其他业务应用中间件综合管理其他业务应用中间件综合管理应用中间件
存储设备综合管理其他业务应用存储设备综合管理其他业务应用存储设备综合管理应用存储设备
备份设备综合管理其他业务应用备份设备综合管理其他业务应用备份设备综合管理应用备份设备
基础服务 ITSS工具
Web、域名、邮件服务
四级网络设备/主机服务器其他设备其他设备其他设备
注：成熟套装软件包括财务（资金）管理、人力资源管理、物资管理、项目管理4大业务应用和安全生产管理中的设备管理与计划管理中的投资计划2部分。 ITSS考试
待续http://ITIL-foundation.cn/thread-49176-1-1.html本帖关键字：ITSS ISO20000
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