采集层和告警平台的ITSS集成接口如何处理？
本帖最后由 monicazhang 于 2015-6-18 14:25 编辑20150617 MONICAZHANG
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7.5 采集层和集中告警平台的集成接口
集中告警平台和监控采集工具的集成接口规范设计如下：图 8‑3 采集层与集中告警平台接口
如上图所示，下级监控采集平台专门负责采集网络和系统故障告警信息，通过告警高速传输代理进行高效率的、大吞吐量的告警信息实时上传。 ISO20000培训该传输代理可以实现告警数据的初步汇聚，减低集中告警管理平台的压力，还可以将收到的告警信息同步转发给上级集中告警管理平台。同时，集中告警管理平台还可以将管理策略和指令下发给下级监控采集平台。这样，告警事件接口实现了双向的告警相关信息传输的功能需求，同时还满足了高效率、大吞吐量等非功能性需求。 ITSS工具在下级监控采集平台压力不大，数据来源也不是很多，没有穿越多个防火墙的情况下，也可以考虑不用告警传输代理，而是直接将采集工具和上级的集中告警管理平台联通。 ITIL培训
7.6 网管平台和IT资产管理平台集成接口
某公司未来的IT资产管理平台将承担所有IT设备资产的位置、配置、合同、采购、财务等信息的管理。
ITSS考试在某公司未来的IT资产管理平台中，将建立所有IT资产的档案，包括： 设备层次结构信息（如服务器的子设备是CPU、显示器…） 位置层次信息（机房、机位信息…） 参数信息 ITSS团购 成本信息（采购成本、维护成本、MA合同…） 通过综合网管系统进行IT资产的档案更新，保持IT资产管理系统中的信息处于实时状态 ITSS培训
为了实现IT资产管理的准确性、完整性和自动化，综合网管平台需要考虑到与IT资产管理平台的集成，为IT资产管理平台的运行提供准确的信息。网管平台和IT资产管理平台之间的集成接口如下图所示：图 8‑4 网管平台与IT资产管理平台接口
1. 综合网管系统与IT资产管理平台采用可互相转换的编码体系； ITSS认证2. 通过综合网管系统直接更新IT资产管理中的档案（例如设备配置变化后，直接将设备的信息更新到IT资产管理平台中，在综合网管系统中可以将搜索到的资产在IT资产管理系统中建立为“已部署的资产”）； ITSS体系3. 将IT资产管理中建立的资产档案与网管平台搜索到的资产进行匹配（Reconciliation），比较参数、配置，确保企业资产的台帐、实物对应，在发现建档资产外的设备进行报警。 ITSS软件
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