monicazhang 发表于 2015-6-18 17:04:49

ITSS中最详细的综合网管手册表格

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20150617 MONICAZHANG续上




表 4‑1 网省公司简称表... 15表 4‑2 地市简称示意表... 16表 4‑3 被管理资源分类表... 17                                  ITSS认证表 4‑4 告警编码规则表... 18表 4‑5 设备级别与监控指标级别映射表... 21表 6‑1 告警级别划分... 37表 6‑2 告警紧急度定义... 38表 6‑3 业务服务管理功能表... 46表 7‑1 用户信息定义表... 60                           ITSS培训表 8‑1 网管平台向流程平台提供信息... 75表 10‑1 网络物理设备运行状态指标... 94表 10‑2 网络设备配置状态指标... 95表 10‑3 网络总体配置属性指标... 95表 10‑4 网络设备端口配置属性指标... 96表 10‑5 网络设备端口状态指标... 96表 10‑6 网络链路配置属性指标... 98                  ITIL培训 表 10‑7 网络链路状态指标... 98表 10‑8 主机运行状态指标... 100表 10‑9 主机CPU管理指标... 100表 10‑10 主机内存管理指标... 100表 10‑11 主机磁盘管理指标... 101表 10‑12主机文件系统管理指标... 101                  ISO20000培训表 10‑13 主机文件管理指标... 101表 10‑14 主机进行管理指标... 101表 10‑15 主机配置信息指标... 102表 10‑16 数据库工作状态指标... 103表 10‑17 数据库自身告警信息指标... 103表 10‑18 数据库内空间的利用情况指标... 103表 10‑19 数据库的进程状态指标... 103               ITSS体系表 10‑20 数据库内存利用状态指标... 104表 10‑21 数据库内表空间的读写命中率指标... 104表 10‑22 数据文件或数据设备的读写命中率指标... 104表 10‑23 数据库碎片情况指标... 105表 10‑24 数据库特定表空间信息指标... 105表 10‑25 数据库日志空间或回滚段使用情况... 105表 10‑26 数据库版本信息指标... 106表 10‑27 用户配置信息指标... 106                                       ITSS软件表 10‑28 中间件基本配置信息指标... 106表 10‑29 JVM堆栈监测指标... 107表 10‑30 JDBC连接监测指标... 107表 10‑31 JTA事务状况监测指标... 107表 10‑32 WEB应用监测指标... 108表 10‑33 Servlet监测指标... 108表 10‑34 EJB监控指标... 109表 10‑35服务线程池指标... 109表 10‑36应用服务器各类告警指标... 109表 10‑37 Web服务器运行状况指标... 110                   ITSS团购表 10‑38存储硬件状态指标... 110表 10‑39存储CACHE性能指标... 111表 10‑40存储阵列内的IO性能分布指标... 111表 10‑41存储配置规模属性指标... 112表 10‑42存储阵列配置情况指标... 112表 10‑43备份软件状态指标... 113表 10‑44备份资源占用指标... 113表 10‑45备份硬件配置属性指标... 114表 10‑46 HTTP/HTTPS服务监测指标... 115                            ITSS工具表 10‑47 FTP服务监测指标... 115表 10‑48 SMTP服务监测指标... 115表 10‑49 POP3服务监测指标... 116表 10‑50 DNS服务监测指标... 116表 10‑51 LDAP服务监测指标... 116表 10‑52 DHCP服务监测指标... 117表 10‑53 TCP端口监测指标... 117表 10‑54 Domino应用监测指标... 117表 10‑55 告警类别表... 118表 10‑56 告警数据模型... 119表 10‑57 网络设备资源信息模型... 121表 10‑58 网络链路资源信息模型... 122表 10‑59服务器资源信息模型... 122表 10‑60数据库资源信息模型... 123表 10‑61中间件资源信息模型... 123表 11‑1 设备分级表... 124表 13‑1 二级设备监控指标... 129表 14‑1 三级设备监控指标... 139表 15‑1 四级设备监控指标... 145表 16‑1 安全保密要求程度高的主机设备监控指标... 146表 17‑1 拓扑配置数据... 148                                  ITSS考试表 17‑2拓扑性能数据... 148表 17‑3网络配置数据... 149表 17‑4服务器配置数据... 150表 17‑5数据库配置数据... 150表 17‑6中间件配置数据... 151表 17‑7告警数据格式... 152表 17‑8性能数据格式... 153




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