ITSS方案中基础信息如何收集？
20150605MONICAZHANG 续上
第七章 系统设计
7.1基本信息属性
列出系统的基本信息的属性表格,例如:公司、部门、供应商/制造商、联系人等的属性名称、是否必填以及说明等，便于开发人员设计数据表 ITSS体系
7.1.1 公司
公司的基本属性：
属性是否必填说明
公司名称必填公司名称
省份公司所在省份
城市公司所在城市
邮政编码邮政编码
地址地址
电话总机电话总机
公司传真公司传真
公司网址公司网址
备注备注信息 ITSS认证
7.1.2 部门
公司的基本属性：
属性是否必填说明
搜索代码必填根据省公司规范，唯一ID ITSS考试
公司选择公司名称
所属区局可选；列表值为：XX局本部、源城局、东源局、农电公司、第三产业、其它
部门名称部门名称
部门类别可选；部门类别为：内部组织、外部供应商、其它
班组名称有的部门下面有1个或多个班组，例如：小车班
岗位名称部门下面有1个或多个岗位，例如：小车班
备注备注信息 ITSS培训
7.1.3 供应商/制造商
供应商/制造商的基本属性：
属性是否必填说明
厂商名称必填根据省公司规范，唯一ID ITSS工具
联系人联系人姓名
电话联系电话
传真联系传真
电子邮件电子邮件
省份厂商所在省份
城市厂商所在城市
邮政编码邮政编码
地址厂商所在地址
厂商性质可选；厂商性质为：制造商、供应商
备注备注信息 ITIL培训
7.1.4 联系人
联系人的基本属性：
属性是否必填说明
搜索代码必填根据省公司规范，唯一ID ITSS团购
公司必填选择公司名称
所属区局选择所在区局
部门名称可选；列表值为：XX局本部、源城局、东源局、农电公司、第三产业、其它
班组名称根据部门名称，选择相应的班组名称
岗位名称根据部门名称，选择相应的岗位名称
姓名联系人姓名
登入名访问系统的登入名 ITSS软件
人员类别可选；人员类别为：内部部门人员、外部供应商人员、其它人员
办公电话(内线）办公电话(内线）
办公电话(外线）办公电话(外线）
移动电话移动电话
邮件地址邮件地址
地点办公位置
备注备注信息 ISO20000培训
待续：http://ITIL-foundation.cn/thread-48930-1-1.html 本帖关键字：ITSS ISO20000
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