在ITSS管理文档中如何规范知识编码规则
20150605MONICAZHANG
续上
6.4.8全省知识编码
为了实现全省的知识共享，使得全省的知识编码原则保持总体一致，我们制定了下面的知识编码规范：编码方式采用：
知识类型（两位）-知识类别（四位）-提交年份（两位）-提交单位（两位）-流水号（六位）其中各项编号如下所示：
知识类型：
知识类型位数编号
故障解决类201
经验总结类202
日常操作类203
参考信息类204
技术相关文档类205
知识类别：
知识类别的编码根据知识类别分，考虑到全省各局的第三层类别各有不同，很难完成第三层的知识汇总。因此，知识只要求共享到第二层子类别。根据5.5的知识类别划分，列出编码如下：
类别子类别子子类别（不划分编码）
00 PC机类0001 桌面微机
0002 笔记本电脑
0003 工作站
0004 图形工作站
0009 其它 ITSS考试
01 服务器类0101 小型机
0102 微机服务器
0109 其它
02 存储类0201 磁盘阵列
0202 磁带库
0203 光纤通道交换机
0209 其它ITSS工具
03 网络通信类0301 局域网
0302 交换机
0303 路由器
0304 集线器
0305 光端机
0306 接入设备
0307 光纤收发器
0308 网络模块
0309 其它 ITSS团购
04 安全类0401 防火墙
0402 IDS/IPS
0403 防病毒
0404 漏洞扫描
0405 监测软件
0409 其它 ITSS软件
05 辅助类0501 打印机
0502 扫描仪
0503 绘图仪
0504 移动硬盘
0505 PDA
0506 显示器
0507 投影设备
0508 仪器仪表
0509 CDMA卡
0510 PKI卡
0519 其它 ITSS体系
06 环境类0601 门禁
0602 动力环境监控
0603 KVM
0604 视频监控
0605 UPS
0606 空调
0607 机柜
0609 其它 ITSS认证
07 系统类0701 操作系统
0702 办公软件
0703 数据库
0704 GIS
0705 数据仓库
0706 展示平台
0707 中间件
0708 IT基础设施
0709 其它
08 应用软件类0801 财务管理信息系统类会计系统
财务统计系统
0802 人力资源管理系统类人力资源管理信息系统
人力资源部电力培训系统
0803 生产管理系统类高电压管理系统
生产数据管理信息系统
配网设备管理系统
供电可靠性系统
计量自动化 ITSS培训
0804 营销管理系统类营销系统
0805 工程物资管理系统类物流系统
工程物资管理系统
0806 数据仓库及决策分析类
0807 行政办公系统类OAK办公自动化系统
0808 综合业务系统类
0809 其它图纸管理系统
阳光招标管理系统 ITIL培训
09 耗材类0901 硒鼓
0902 U盘
0903 刻录光盘
0904 鼠标
0909 其它
10 文档类1001 规范制度
1002 技术文档及手册
1003 培训资料
1009 其它
11 其他类1101 GPS时钟
1102 卫星定位仪
1103 现场数据采集器
1104 电子白板
1109 其它 ISO20000培训
提交年份：提交年份为知识的提交年份，格式为两位，如2008年，则为08。
提交单位：
提交单位为知识的提交单位，为了与配置管理规范定义一致，参考《广东**公司IT服务管理系统建设技术规范服务管理分册》与《广东**公司设备类别结构》的单位代码定义，将单位细化到负责设备维护管理的省公司直属二级单位。XX单位代码为15。
流水号：
随机产生的六位流水号。
待续：http://ITIL-foundation.cn/thread-48926-1-1.html
本帖关键字：ITSS ISO20000
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