如何从ITSS报表中全面的了解到配置管理情况？
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8 标准报表 ITSS考试
2.8.1 配置数据信息报表 配置数据信息报表主要包括： 按照类型(两层分类)统计CI的数量 对CMDB修改的次数 ITSS团购 按日期段列出所有的修改及其日期 按照类型统计没有指定负责人的CI的数量 与不正确的配置信息相关的事故数量 ITSS团购 报告的差异的数量
使用者：配置管理员 ITSS软件
2.8.2 配置状态报表状态报表将对管理范围内的CI状况列出清单，包括它们的版本、状态等信息。状态统计报表包括下列报表： 状态清单，主要包括CI的唯一标识号和状态（如，“维修中”、“运行中”等） ITSS体系 负责CI状态改变的责任人（如，从“维修中”状态变为“运行中”状态的责任人） 配置审计记录
使用者：配置经理、配置管理员 ISO20000培训an>
2.9 特殊报表设备汇总表（按品牌）提供PC、服务器、存储设备、网络设备、安全设备、辅助设备等设备（注：不包括耗材），按品牌的汇总统计表。可导出EXCEL。设备汇总表（按型号） ITIL培训 提供PC、服务器、存储设备、网络设备、安全设备、辅助设备等设备（注：不包括耗材），按型号的汇总统计表。可导出EXCEL。设备明细表 ITSS培训提供以下信息的明细表：设备编号、设备名称、设备品牌、设备型号、CPU型号、CPU速率、内存、硬盘、使用人、状态、存放地点、资产编号、登记日期。可导出EXCEL。 ITSS认证
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