教你如何定义ITSS动力环境类配置项的属性
20150522 MONICAZHANG
续上
6.5.8辅助设备
辅助设备基本属性
属性
是否必填
说明 ITIL培训
序号
自增
自增
搜索代码
必填
辅助设备的唯一ID
设备编号
统一设备编码
设备类别
必填
辅助设备:打印机、扫描仪、移动硬盘、PDA等
设备名称
辅助设备名称
产品序列号
辅助设备的序列号
品牌
型号
辅助设备的型号
设备状态
必填
辅助设备的状态
资产编号
资产部门
投运时间
位置
辅助设备的安装位置
备注
辅助设备相关配置元素
相关联配置元素
说明 ISO20000培训
使用部门
使用该辅助设备相关的部门
使用人员
使用该辅助设备相关的人员
责任人
辅助设备的责任人
服务合同
辅助设备的维护合同
购置合同
辅助设备的购置合同
6.5.9环境设备
环境设备基本属性
属性
是否必填
说明 ITSS体系
序号
自增
自增
搜索代码
必填
环境设备的唯一ID
设备编号
统一设备编码
设备类别
必填
设备名称
环境设备的设备名称
资产编号
必填
资产部门
产品序列号
环境设备的产品序列号
品牌
型号
设备状态
必填
环境设备的状态
位置
环境设备所处的位置
配置用途
环境设备的用途
备注
ITSS软件
环境设备关联配置项信息
相关联配置元素
说明 ITSS培训
使用部门
使用该辅助设备相关的部门
使用人员
使用该辅助设备相关的人员
责任人
辅助设备的责任人
服务合同
辅助设备的维护合同
购置合同
辅助设备的购置合同
6.5.10系统软件/应用软件
系统软件/应用软件基本属性
属性
是否必填
说明 ITSS团购
序号
自增
自增
搜索代码
必填
系统/应用软件的唯一ID
设备编号
统一设备编码
软件类别
必填
软件名称
系统/应用软件软件名称
产品序列号
必填
资产编号
资产部门
ITSS考试
关键级别
系统/应用软件的关键级别
版本
系统/应用软件版本信息
许可证
产品许可证
厂商
必填
系统/应用软件厂商
用途
本系统/应用软件用于哪些应用
状态
必填
系统/应用软件状态(即配置元素状态)
投运时间
ITSS认证
备注
系统软件/应用软件相关配置元素
相关联配置元素
说明 ITSS工具
服务器
与该应用软件相关的主机
管理员
应用软件的管理员
服务合同
应用软件的维护合同
购置合同
应用软件的购置合同
待续:http://ITIL-foundation.cn/thread-48767-1-1.html
本帖关键字:ITSS ISO20000
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