CMDB的规划和设计方法-ITSS配置管理流程
20150522 MONICAZHANG
续上
6.4 CMDB的规划和设计
6.4.1配置项层次结构和设备编码
CMDB的层次按照两层设计，既保证CI可以被有效地分组，又可以保证层级不会过于复杂从而导致CMDB难以维护和管理。
类别
子类别
备注
00 桌面PC
001 PC机
002笔记本 ITSS体系
009 其它
01 服务器类
011 小型机设备
012 微机服务器
013 虚拟服务器
019 其它
02 存储设备类
021 磁盘阵列设备
022 磁带库设备
023 光纤通道交换机设备
029 其它 ISO20000培训
03 网络设备类
031 交换机设备
032 路由器设备
033 集线器设备
034 光端机设备
035 接入设备
036 光纤收发器
037 网络模块 ITSS软件
038 负载均衡器
039 其它
04 安全设备类
041 防火墙设备
042 IDS/IPS设备
043 防病毒设备
044 漏洞扫描设备
049 其它
05 辅助设备类
051 打印机 ITIL培训
052 扫描仪
053 绘图仪
054 仪器仪表
059其它
06 环境设备类
061 门禁设备
062 动力环境监控设备
063 KVM设备
064 视频监控设备
065 UPS设备
066 空调设备
067 机柜设备
069 其它 ITSS团购
07 系统软件类
071 操作系统
072 数据库
076 中间件
079 其它
08 应用软件类
081 财务管理信息系统类
082 人力资源管理系统类
083 生产管理系统类
084 营销管理系统类
085 工程物资管理系统类
086 数据仓库及决策分析类
087 行政办公系统类
088 综合业务系统类
089 其它 ITSS培训
09 耗材类
091 硒鼓
092 U盘
093 刻录光盘
094 鼠标
099 其它
11文档/软件资料
111 手册
112 合同
119 其它 ITSS工具
设备编码说明：配置管理数据库是服务管理的数据基础，根据《**公司设备类别结构》的分类原则，并与《IT服务管理系统建设技术规范》编码原则保持总体一致，从而期望可以实现更好全局信息共享。
编码方式采用××（单位）－×××（设备类别）－××（年份）－××××（设备流水号）。其中单位细化到负责设备维护管理的省公司直属二级单位即可，年份为投运年。
单位代码参照《**公司共享数据规范及接口标准》中的基础共享规范中要求，供电局代码为17。由于“耗材类”以及“其他设备类”基本上都不计资产，因此主要考虑设备分类，主要考虑是否在服务管理支持的范围内决定是否进行编码。 ITSS认证
对IT服务管理支持需要的如“逻辑资源”、“组织”、“人员”及“文档”等信息进行分类和编码以提供必要信息。
要求入网设备都具有统一的符合南方电网公司VI标识的标签标注，标签上至少包括设备编码、设备序列号、热线服务号码内容。“设备编号”字段定义了设备的编码。“搜索代码”作为运维中常用的一个字段可以与设备编码一致，也可以自行定义，要求符合下列原则：Ø单一性：要求保持名称的唯一Ø逻辑性：有一定含义，容易运维使用 ITSS考试Ø不变性：不用人名房间名等定义Ø符合所使用的工具：结合DNS命名等其他工具定义
待续:http://ITIL-foundation.cn/thread-48763-1-1.html
本帖关键字：ITSS ISO20000
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