先锋小编 发表于 2011-8-15 14:20:27

【考题训练第六十四期】下列哪项是服务战略的主要目标之一?

下列哪项是服务战略的主要目标之一?   
   
a)提供IT服务设计的详细说明
b)强调在全球经济中服务的重要性
c)将服务管理转换成战略资产
d)设计和建立满足业务需求的流程l

答案是哪一个，大家帮忙分析下~:)

先锋小编 发表于 2011-8-15 16:28:41

答案：c

jager 发表于 2011-8-30 18:15:36

C:)

hping 发表于 2011-9-2 10:27:09

战略是有高度的
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