mynameicy 发表于 2011-8-9 17:14:26

哪位告诉一下系统学习ITIL的教程，哪里有？

系统学习ITIL的教程，哪里有？

forevergxh 发表于 2011-8-12 14:05:43

wlp780727 发表于 2011-8-14 16:30:19

ITIL培训基地里就不少，ITIL的核心教材均为英文的

Solo 发表于 2011-8-14 21:11:00

如果系统学习的话，可以先看看《基于ITIL的IT服务管理基础篇》。
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