成功实施ERP的12个阶段（第1部分）
12 Phases of a Successful ERP Implementation Project
ERP实施项目和其他任何项目一样，包含了多个步骤和阶段；尽管没有哪两个ERP项目是相同的，但却有一些普遍规则和步骤供您遵循，以带来项目的成功。以下12个步骤并不是成功的保证书，但却经历了时间的检验，能帮助企业控制预算，精简流程，在商业战略中成功选择ERP。
第1阶段：组建ERP选择团队
尽管ERP实施会影响到整个企业，您仍然需要选出几名关键员工组成选择团队；他们的责任就是征求他人的意见，并且在团队中表达出来。您需要一个执行发起人来支持项目；拥有一名有过ERP项目经验的主管会成为加分项。您可能还需要选出或雇佣一名ERP项目经理来引导项目。确保这位指定或雇佣的经理经验丰富，深谙行情，了解ERP实施会怎样影响各个方面。
您还需要选出ERP选择团队，团队成员由整个公司里能为系统提出意见的管理层员工组成。您需要选出5到10名可代表主要功能领域的人员，比如：
• Ÿ 销售和市场
Ÿ•IT
• Ÿ 客户服务
• Ÿ 制造
• Ÿ 供应链
• Ÿ 财务
• Ÿ 质量
• Ÿ 生产
• Ÿ 工厂维护
一旦选出了团队成员，您就能开始制定出ERP实施项目的各个阶段了。记住，有些步骤可能是重叠的，或者在项目进行中时能同时完成。
第2阶段：预评估筛选
一旦您决定实施ERP了，那么就要开始寻找合适的软件包。在这个阶段中，您可能会希望有5个潜在选择。在您进行这一工作之前，您要坐下来想想问题在出在哪里，起因是什么，要想根治问题，您在ERP系统里要寻求的是什么。
第3阶段：选择正确的系统
一旦您确定了“候选”软件包了，您就必须一一评估，以进一步缩小选择，直到确定最佳选择。其中的诸多小型“待办事项”包括：
——基于需求确定选择标准；比如灵活性、复杂度、用户界面、实施时间、成本、功能，特性等等。时刻不忘货比三家，以做出最准确的ERP产品比较。
——ERP展示是深入了解软件的最佳办法。如果您不能正确地了解软件，那么软件展示就是在浪费时间。
这个话题内涵深刻，在本文中不予以赘述，选择正确的ERP软件对整个项目成功是至关重要的，因此要确保多做功课。
第4阶段：项目规划阶段
规划能在您开展特定阶段的时候，保持条理清晰，您想怎样完成，需要哪些步骤，何时要完成。在这个阶段中，您基本上是在设计实施过程，包括时间表，截止日期等等。确保明确定义角色，分配责任，不要忘了补充应急计划，尽可能地未雨绸缪。
第5阶段：差距分析
这个阶段非常重要，在本阶段中，您要找出企业当前的定位，未来的目标，以及ERP系统怎样助您实现这些目标。确保要预见到可能的功能性差距，确定如何用升级、第三方产品，附加模块和ERP开发等来弥补这些差距。
第6阶段：再加工
您要铭记一点，ERP实施不仅改变了事物技术性的一面，还改变了人事和商业的一面。在这个步骤里，您将找出业务流程和责任上的改动，受影响人群，以及怎样帮助他们进行必要的调整。
未完待续……
下文更精彩！第2部分里涵盖了另外6个阶段，以及ERP实施项目的实际好处；从配置，到上线和重要的后期实施活动都有涉及。
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