论坛交流 › IT服务管理体系与数字化转型专栏 › ITIL五大流程图(事件管理、问题管理、变更管理、配置管理、发布管理).pdf

bj.301cn 发表于 2011-10-25 09:14:22

andretang 发表于 2011-10-26 09:16:46

谢谢分享，但是后面几个流程的截图貌似不全啊，能否重发一次？谢谢

kunoichijojo 发表于 2011-10-27 14:30:11

瑜琦 发表于 2011-10-28 08:22:34

wolf 发表于 2011-11-1 23:27:38

:)新手报到学习学习。

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