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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
› 如何基于ITIL构建科学的IT服务管理体系
wendy_d3
发表于 2011-12-28 10:05:15
{:soso_e142:}
enjoyinnter
发表于 2012-5-8 17:17:25
精彩
wz_kakaxi
发表于 2012-5-10 11:27:44
很有借鉴意义,赞一个:)
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如何基于ITIL构建科学的IT服务管理体系