:P如果认识停留在“各种考试的分数达到多少”层面，那这样的讲师只会误人子弟。
本帖最后由 nilewole2008 于 2011-5-7 17:34 编辑
1）有成功的实践经验；
2）有失败实践经验但能分析总结知道哪里出了问题导致失败；
3）理论基础扎实；
4）良好的授课技巧；
例如：心系听众，要能用听众理解的语言去进行讲解；
与听众形成良好互动；
5）良好的PPT制作技巧；
6）知识和经验不断更新。不进则退。。
7）很重要的，要能成功“推销”出去，让别人能认可你，愿意当你的学生。嘻嘻
呵呵，抛砖引玉说了几句。欢迎ITIL讲师专家们进行阐述。
nilewole2008 发表于 2011-5-7 17:32 static/image/common/back.gif
1）有成功的实践经验；
2）有失败实践经验但能分析总结知道哪里出了问题导致失败；
3）理论基础扎实；
这已经是出色讲师的标准了！
另外，如果得专业地讲，还得有官方的认证才行。