daisy8 发表于 2014-10-8 09:02:28

2014年第31期ITIL认证讲堂《快消行业的ITSM建设分享》录音分享



2014年31期ITIL认证讲堂《快消行业的ITSM建设分享》录音
讲师简介
Jerry Zhou: ITIL培训基地版主，毕业于厦门大学；ITIL EXPERT（IT服务管理专家）、COBIT 5Foundation。拥 有近10年的项目管理、IT服务管理和流程优化的工作经验。目前主要从事IT服务管理和IT外包服务咨询以 及企业流程优化咨询工作。作为培训讲师，曾经为霍尼维尔飞机维修、海沧区政府、中华电力、深圳能源 等单位讲授ITSM相关课程。
介绍
   ITIL培训基地陆续在讲堂分享了ITSM项目实施的不同案例，得到大家的热烈的反响。这期讲堂，我们邀请Jerry Zhou版主来分享世界500强公司快消行业ITSM建设案例，错过的网友来看看PPT，听听录音吧！




在线录音programs/view/aMUN10XvEBg/

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放


八叔 发表于 2014-10-27 09:52:00

感谢楼主无私分享

Kevinalone 发表于 2014-11-24 17:37:35

非常感谢分享

忧郁的萨克斯 发表于 2014-12-8 14:26:28

PPT是否有删除呢？如何听到的内容跟PPT合不上呢？

daisy8 发表于 2014-12-8 14:57:48

忧郁的萨克斯 发表于 2014-12-8 14:26 static/image/common/back.gif
PPT是否有删除呢？如何听到的内容跟PPT合不上呢？

有一定的裁剪的

所以现场听到最好。
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