论坛交流 › ITIL认证学习和流程落地实践专栏 › IT服务管理流程控制的绩效指标KPI【ZT】

shifei 发表于 2015-5-17 17:54:22

怎么是乱码，能下载么

ming 发表于 2015-6-6 15:35:48

thanksto share！

舞天下 发表于 2015-6-7 22:25:04

正需要的资料。

ccqmgrz 发表于 2015-6-8 15:01:11

hao

lockie_lv 发表于 2015-6-8 17:33:42

多谢分享

查看完整版本: IT服务管理流程控制的绩效指标KPI【ZT】