从腾讯T13技术大佬被裁看：IT运维职业规划
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从腾讯T13技术大佬被裁看：IT运维职业规划
最近腾讯T13技术大佬被裁的消息刷屏IT圈，更让大家焦虑起“35岁危机”。先看看事情的经过。05年入职腾讯，腾讯首个Web前端专家，职级T13，到今年1月还是腾讯前端级别最高专家。拥有如此履历的前端大牛黄希彤，在47岁这一年，被曝遭腾讯裁员消息最早在小红书传开。黄希彤夫人在“鹅厂前端No.1”这一账号中透露：（黄希彤）在鹅厂打工15年，年前收到裁员通知。并且强调确实“是裁员不是退休”。而被裁以及不再尝试内部转岗，他的妻子还分析了3点原因：
[*]没有坐上管理岗位。她举了个例子：在黄希彤任QQ空间技术总监期间，腾讯实行的绩效考核标准是SABC。在这套标准下，一个部门中有人得S，就必须有人背C。
黄希彤并不认可这样的评级方式。他认为当时他带领的QQ空间前端团队已经是全国最牛的前端团队，这样的团队不能评出C。此事遭到了HR的反对，黄希彤也就不愿意继续当总监了。
[*]不会向上沟通。黄希彤在生活和工作中都表现得不擅长沟通。他的妻子指出，后期他到腾讯云之后，不确定上面的业务方向，但也没有主动与领导沟通，“是自身很大的问题”。
[*]不愿意被PUA。
这一消息立即引发了不少关注。而网友们集中关心的一个话题就是：都13级专家了，还能被“毕业”？
IT运维的职业规划路线图
这个消息也有不少小伙伴转给我，也收到不少同学们的留言和咨询，这样大神级的人物都被“毕业”。那么，IT运维的职业应该如何规划呢？是该转管理还是继续深挖技术？根据我在IT运维领域10多年的经验和与几位行业大佬的沟通，做了一个IT运维的职业规划路径，供大家参考。IT运维岗，技术是基本要求技术能力是基础中的基础：无论未来升迁到那个岗位或者说你未来是否有升迁或转型的机会都取决于你当前岗位是否有足够的积累，对于高级以下的IT运维岗位，在某一个IT运维领域有足够的技术能力是基本面，能达到“独挡一面”的水平。在初级运维岗位，基本上都是以技术立足的。此时，在某些组织中IT运维可能都细分技术领域你哪一方面都要会点，但独当一面是基本能力。到了中级岗位时，基本上要是区分技术方向，在那个技术领域你能够到达比较深入的研究，能够解决较为复杂的问题，起码你岗位上面临的80%的问题你都能够独立解决。
在中级岗位出现职业岔路，首先，你可以选择继续升级你的技术水平达到高级水平，起码你可以做一些初级技术规划类的工作，同时能够解决80%的中级岗位工程师不能解决的疑难问题。其次，可以选择职业转型，注意这里是转型，转型就是你的知识结构、意识形态，思维方式都要进行升级了。在这条路径上，你的管理能力、沟通能力、领导力、团队管理能力，都会有所提升，你的知识面和主要精力从技术扩展到管理。
在中级阶段如果你做了职业升级，那么新的岗位机会你就可以抓住了，如：服务台经理、各专业小组长或者IT运维经理。这是你会发现一条全新的职业路径，虽然还是IT运维领域但是你更加关注的是管理、规划、沟通等技能，技术会成为你的加分项。在中级岗位会杀入一部分程序员，这部分程序员其实是做了职业转型，他们可能计划走的是运维开发工程师技术路线，在数字化时代也是一个不错的选择。
尊重技术，但不沉迷技术，技术永远是为业务服务。所以技术到了一定的水平后，比如需要了解业务、懂得与更多的人合作或者借助团队的力量去追求更高或更深的技术，这都是离不开业务思维、管理技能和团队协作能力。
做好职业转型准备，破除35岁危机
岗位升级：指的是你在现有的岗位上，知识结构、技能领域都不发生变化，而是在深度上不断深化，在该领域技能娴熟，产生不同的见解，能够解决某个领域更为复杂的问题。职业转型：指的是有一定经验的职场人，在面对未来的发展规划的时候，做出的方向性调整和转换的行为。职业转型通常会涉及到以下几个方面的变化：行业的变化（比如从金融行业到教育行业）、岗位的变化（比如从人力资源到市场营销）、甲乙方的变化、职业形态的变化（比如从体制内出来去做自由职业创业）。在高级岗位阶段，如果你是高级技术岗，你不会只处理简单的问题，会进行技术规划、预防性工作、优化类工作，真正的运维可能占用你的时间不超过20%。如果你是业务管理岗位，此时你会发现你的职场进入了一个全新的阶段，更多的与人交流、更多的关注市场、更多的关注业务、更多的关注团队的成功，更加关注客户是谁。
在专家岗位，如果你还在技术岗位，一般的平台已经不能容纳你了，你通常会进入更大的组织，维护更大的IT平台和系统。如果你还是在原来高级岗位时的组织，此时你会发现你已经遇到了瓶颈，通常中小规模的组织是不需要专家级岗位的。此时，通常要么你会转型，要么可能会面临35岁危机。如果你在这个阶段进入了专业管理岗位上，那么你的薪水、发展空间可能进入了新的阶段，说明你完成了职业的一次转型。
在专家岗位阶段，不少人人会把工作年限当成技能水平，认为自己已经工作差不多10多年了，一直做某个岗位，就认为自己是技术专家，可以高枕无忧。此时，如果你不能很好的完成职业转型和技能转型，最容易产生“35岁危机”，黄希彤的例子是一个很好的说明。
ITIL4是IT运维职业转型的抓手之一
从上面的IT运维职业规划路线图我们可以看出，无论你的技术水平多高，到了中、高级岗位后都必须要做好岗位的转型准备，转型最基本的要素就是要重新构建自己的知识体系，具体一定的管理技能、业务思维和团队管理能力。这些能力如果你从零开始学或者找相关领域的专业书籍看就太浪费时间，最新版的ITIL4其实是IT管理领域的知识框架，它是按照IT不同业务领域给我们理出了所需要的管理技能、理论和方法。通过ITIL4的学习其实可以让你快速的具备IT运维领域职业转型的能力。具体能让可以看看我之前写过的两篇篇文章《ITIL4 是什么？还是IT运维的最佳实践吗？》和《一篇文章全面了解ITIL4的知识体系》。
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